8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

При этом автодиллер, по результатам диагностики утверждает, что все системы автомобиля и сигнализации работают корректно

Менее двух месяцев назад приобретался новый автомобиль в автосалоне. В качестве допоборудования автодиллером была предложена автосигнализация. При выборе оборудования нами уточнялось, что машиной пользуемся не часто (только чтобы доехать до дачи). И нужна простая система, которая защитит автомобиль в период простоя.

За полтора месяца пользования новым автомобилем, его аккумулятор разряжаться полностью без видимых причин уже 3 раза. При этом, машина не стояла без использования более недели. При этом автодиллер, по результатам диагностики утверждает, что все системы автомобиля и сигнализации работают корректно. Все исправно, но машина просто не заводится. Заключение о проведении ТО выдано, но о состоянии аккумулятора в нем не слова. Заключения о диагностике сигнализации просто отсутствует. И автосалон отказывается его выдавать, ссылаясь на внутренний регламент. При этом, пока машина находилась на ТО, через приложение сигнализации, нами фиксировались критически низкие показания аккумулятора.

Необходимо понять юридически верную последовательность действий, для демонтажа и возврата автосалоном денежных средств за автосигнализацию. Так как ее использование негативно влияет на штатные системы автомобиля (в частности на аккумулятор, который в последний раз полностью разрядился за 1 ночь). В возврате денежных средств автодиллер, естественно отказывает, ссылаясь на исправность всех систем.

Показать полностью
, Валерия, г. Москва
Григорий Шадрин
Григорий Шадрин
Юрист, г. Петрозаводск

Добрый день!

Для того чтобы с уверенностью говорить, что именно сигнализация несет вред Вашему автомобилю, это нужно установить. Как следует из Вашего сообщения, таких документов у Вас нет. Дилер какие-либо документы Вам не дает.

Учитывая это Вам необходимо подготовить полноценное претензионное письмо в адрес дилера (продавца) на предмет некачественно установленной сигнализации. Соответственно, дилер должен дать Вам ответ. Если Вас ответ не устроит или ответа не будет, Вы не лишены возможности провести техническую экспертизу, пригласив при этом представителя дилера. 

Ну и по результатам экспертизы уже решать вопрос с последующими действиями.

Если у Вас остались вопросы или Вам требуется более полная консультация по данному вопросу, Вы можете написать мне в чат.

С уважением,

Григорий.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены
Добрый день приобрёл товар для автомобиля продавец утверждал что деталь технически исправно были заменены все узловые агрегаты спустя месяц запчасть сломалась продавец отказывается возмещать убытки так как поломка привела ещё к дорогостоящему ремонту тот человек который выполнял ремонт этой запчасти утверждает что в ней толком ничего не было заведено просто проведена в тип предпродажная подготовка не более того
, вопрос №4858088, Петр, г. Краснодар
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
В какую сторону (по часовой стрелке или против) должны двигаться автомобили и каким официальным документом (с номером статьи) это регламентируется
Во дворе установлено одностороннее круговое движение. В какую сторону (по часовой стрелке или против) должны двигаться автомобили и каким официальным документом (с номером статьи) это регламентируется
, вопрос №4857990, Николай, г. Москва
Уголовное право
Каковы шансы, что мне разблокируют карты и как это сделать?
здравствуйте, прошлым летом мне заблокировали все карты банков по статье 163фз. Причина была такая ситуация ,что мне предложили заработать, а мне срочно нужны были деньги ,подруга сказала, что нужно просто перести деньги на другой счет и я согласилась как наивная. я не знала ,что такое крипта и перевела ее. каковы шансы ,что мне разблокируют карты и как это сделать? не посадят ли меня.. ? я не буду больше вестись на такое..
, вопрос №4857745, Виктория, г. Собинка
ЖКХ
Сотрудники водоканала утверждают, что я обязан на улице, на месте врезки в центральную магистраль установить еще один колодец, в противном случае они отказывают в замене прибора учета
Здравствуйте подскажите пожалуйста я являюсь собственником дома у меня на участке есть колодец в котором расположена запорная арматура и прибор учёта потребления воды. Сотрудники водоканала утверждают, что я обязан на улице, на месте врезки в центральную магистраль установить еще один колодец, в противном случае они отказывают в замене прибора учета. Что мне делать.
, вопрос №4857628, Юрий, г. Москва
Семейное право
Год назад в соцсети(не помню какой) в видео на всю громкость заорало крик ребёнка, из-за этого соседи подумали что типо я родила и пустили слухи об этом
Год назад в соцсети(не помню какой) в видео на всю громкость заорало крик ребёнка, из-за этого соседи подумали что типо я родила и пустили слухи об этом. Даже иногда плачь ребёнка включают и на меня гавкают. Ещё люди из моего учебного заведения в это поверили.
, вопрос №4857242, фф, г. Белореченск
Дата обновления страницы 18.08.2021