Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
На территории складов Вайлдберриз фото и видеосъемка запрещена
Являюсь поставщиком маркетплейса Вайлдберриз. Согласно правилам Вайлдберриз в момент приемки товара - они не расписываются в получении материальных ценностей, никаких документов у перевозчика, который сдает им грузы не остается (даже по количеству грузовых мест). Потом Вайлдберриз через электронный документооборот информирует Поставщика о том количестве и ассортименте - которое по их подсчетам к ним поступило, что зачастую не существенно не совпадает с тем что отправлено (постоянно недостачи). При такой ситуации получается что предъявлять недостачи некому. На территории складов Вайлдберриз фото и видеосъемка запрещена. Сумма потерь сводит на нет доходы. Посоветуйте как сделать чтобы было кому предъявить недостачу.
- Оферта (ver 7).pdf
Добрый день!
Для того чтобы дать ответ на Ваш вопрос, необходимо изучить договор, который у Вас заключен с контрагентом.
С уважением,
Григорий.
Добрый день!
Согласно п. 1.1. Правил приемки возврата товара, Вайлдберриз осуществляет приемку товара по количеству мест в день приемки. При этом, в соответствии с п. 3.3.1. Договора-оферты, ТН передается электронно до поставки. Таким образом, при передаче товара, Вайлдберриз обязан принять Ваш товар по количеству мест. А вот приемка товара по количеству единиц осуществляется позднее, о чем составляется Акт.
Соответственно, если у Вас выявлена недостача товара на склад Вайлдберриз, то требование о возмещении причиненного ущерба Вы можете заявить Вашему перевозчику.
Как вариант, чтобы исключить злоупотребления с стороны Покупателя можно привлечь Торгово-промышленную палату. Так в присутствии представителя ТПП можно осуществить передачу товара на склад Покупателя, в ТН проставляется подпись представителя ТПП. Такой документ будет иметь юридическую силу при спорах с Покупателем по выявленным расхождениям.
Если у Вас остались вопросы или Вам требуется более полная консультация, Вы можете написать мне в чат. Напоминаю, что консультации в чате являются платными.
С уважением,
Григорий