В магазине мвидео был куплен держатель для телефона но он мне не подошёл и его захотел вернуть спустя где-то 5-10 мин после покупки

Правила возврата непродовольственного товара надлежащего качества, не подошедшего по габаритам, расцветке, фасону, размеру, регламентированы в ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Т.к. держатель для телефона не входит в Перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену, его можно обменять на другой аналогичный товар в течение 14 дней с даты покупки.

Абз. 3 ч. 1 ст. 25 Закона «О ЗПП» предусматривает, что 

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Как видно из содержания данного абзаца, никаких требований по сохранности упаковки товара в целях его обмена не содержится, в связи с чем действия продавца, выразившиеся в отказе удовлетворить просьбу потребителя по обмену данного товара надлежащего качества, по причине вскрытия упаковки, не соответствуют положениям ст. 25 Закона РФ «О ЗПП», и могут быть обжалованы в Роспотребнадзор или в суд.

ч. 2 ст. 25 Закона «О ЗПП» предусматривает, что

в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.