Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда нужно обращаться, и какие нужны документы, чтобы доказать перевод денег?
Здравствуйте, через почтамт переводила деньги на счëт кредита, но банк почему-то не засчитал эти деньги в счëт погашения, и даже на госуслугах тоже эта сумма не засчитана, хотя ,когда деньги списывают с пенсии, то сумма долга кредита уменьшается. Такое ощущение, что деньги ушли в некуда, хотя на чеках от почтамта видно, что сумма переводилась именно на счет погашения кредита. Из-за того, что эти 18000 не засчитали, у матери продолжают списывать деньги с пенсии, хотя она уже даже переплачивает им. Куда нужно обращаться, и какие нужны документы, чтобы доказать перевод денег? Заранее благодарю за помощь)
Для начала следует изучить условия заключенного вами кредитного договора, возможно для учета денежной суммы, перечисленной вами, требуется оформить заявление о зачислении ее в счет досрочного погашения. Позвоните на горячую линию банка, выясните этот момент, обратитесь с жалобой в банк о незачете перечисленной вами денежной суммы в счет погашения кредита.Эти действия можете выполнить при условии, что у вас нет задолженности по кредиту и с вас не взыскивается по судебному решению.