Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как нам быть подскажите пожалуйста
Здравствуйте. Купили кровать тахту, её вчера привезли, собрали, утром поняли, что она нам не подходит, очень жёсткая и маленькая по размерам (по размеру заказывали 150*200).мы бы хотели вернуть её обратно. Можно ли вернуть её? Позвонила в магазин продавцу, она наехала, сказала через суд, потом сказала можете придти написать заявление, но с вас будут удерживать 50% за доставку и сборку вроде. Как нам быть подскажите пожалуйста. Кровать стоила 25500р,и доставка сборка 2000р,мы сначала оплатили предоплату 2500,по привозу отдали 25000р.
- IMG_20210808_115254.jpg
- IMG_20210808_115305.jpg
- IMG_20210808_115316.jpg
, Кристина, г. Балашиха
Евгений Ломухин
Добрый день!
Вы можете вернуть тахту. Вы имеете право получить полную сумму за исключением доставки и сборки. Если магазин добровольно не хочет делать возврат, то пишите письменную претензию.
Да, только вам нужно сказать, что просто не подошла по размеру.