8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Померила у продавца дома, показалось что хорошо сидит

Купила по объявлению шубу б/у, в хорошем состоянии. Померила у продавца дома, показалось что хорошо сидит. Померила дома, оказалось немного большая. Оповестила спустя несколько дней об этом продавца, она отказывается брать назад её. Правомерны ли её действия?

, Юлия, г. Пенза
Антон Зачесов
Антон Зачесов
Юридическая компания "ADVISORYSERVICE", г. Москва
рейтинг 8.3

Здравствуйте, если продавец выступал просто как физлицо, а не ИП, то в таком случае Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в части возврата вещи, если она просто не подошла по размеру фасону и т.п., применять нельзя.

Будут действовать общие нормы ГК РФ о сделках. Расторгнуть договор можно по соглашению сторон или через суд. Необходимо детально рассматривать ситуацию и пробовать расторгнуть договор.



Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

1
0
1
0
Валерия Елькина
Валерия Елькина
Юрист, г. Псков

Юлия, здравствуйте!
К сожалению при покупке товаров «с рук» нормы Закона о защите прав потребителей применению не подлежат.
Соответственно процесс защиты ваших прав будет достаточно проблематичным при условии того, что товар вам продали надлежащего качества без недостатков.

Попробуйте изначально написать письменную претензию в адрес продавца, изложив ней свои требования по возврату товара. Возможно продавец не захочет переводить конфликт в судебное русло и в добровольном порядке удовлетворит ваши предложение.
Если у вас остались вопросы или вы нуждаетесь в правовом сопровождении вопроса, обращайтесь, буду рада помочь!
С уважением, Валерия.

1
0
1
0
Артем Орлов
Артем Орлов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый вечер!

Как справедливо указали коллеги — закон о защите прав потребителей не применяется к сделкам с физическими лицами. Попробуйте составить претензию с указанием на то, что в случае неудовлетворения ваших требований Вы вынуждены будете обратиться в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Муниципальное жилье по соц найму проваливается полы кто должен менять полы в доме, дому 40 лет не кто не когда
Муниципальное жилье по соц найму проваливается полы кто должен менять полы в доме,дому 40 лет не кто не когда не менял пол кроме самого хозяина,что делать окно деревянные сгнили, администрация говорит что сами жельцы должны сами все делать,законо ли это, только подключили отопление и сказали что это и есть кап ремонт, после которого жизнь стала невыносимо,сыро, холодно, плесень, мокрицы, пришли составили акт что все хорошо,но в доме жизнь стала невыносимо.что делать, замкнутый круг
, вопрос №4108930, Татьяна, г. Южно-Сахалинск
Военное право
Приезжаю в военкомат, требуют встать на учёт, хотя у меня есть документ где написано что я не военно обязанный, так как я сидел на малолетки за тяжкую статью
Здравствуйте, пришло время менять паспорт(20 лет) говорят нужен военный билет. Приезжаю в военкомат, требуют встать на учёт, хотя у меня есть документ где написано что я не военно обязанный, так как я сидел на малолетки за тяжкую статью. Что делать в такой ситуации?
, вопрос №4108841, Николай, г. Москва
Автомобильное право
Купил автомобиль за 1 мл.руб по устному договору купли продажи с рассрочкой суммы за авто, перечислил на счёт продавца 600 тыс
Добрый день. Купил автомобиль за 1 мл.руб по устному договору купли продажи с рассрочкой суммы за авто, перечислил на счёт продавца 600 тыс. Руб и 220 тыс.руб в течении года также на счёт продавца. Через год после покупки автомобиль сломался и было потрачено на его восстановление 850 тыс.руб, автомобиль сломался повторно и находится на СТО. Остаток суммы в 180 тыс Мной не оплачен и продавец требует возврата суммы и грозит забрать автомобиль, говорит что ни каких документов на покупку Мной авто нет. Как Мне узаконить сделку. Машина стоит на учёте на имя продавца. Спасибо
, вопрос №4108331, Игорь, г. Москва
Побои
Здравствуйте Хотел бы узнать Вот Например Человек сидя дом у себя в комнате сам по себе сказал (про меня )мне лично не сказал Но в комнате услышал что мне было адресовано "МНЕ ПРИДТИ И УБИТЬ ТЕБЯ?
Здравствуйте Хотел бы узнать Вот Например Человек сидя дом у себя в комнате сам по себе сказал (про меня )мне лично не сказал Но в комнате услышал что мне было адресовано "МНЕ ПРИДТИ И УБИТЬ ТЕБЯ?" И никто не пришел И спустя пару лет Он в интернете интересовался в поисковике Сколько у меня жен и сколько у меня детей и было ли на меня покушения. Вопрос можно его посадить ?типа он хочет меня убить и тд Но в реале ничего не предпринимает он. Можно засудить?или же нельзя Раз прошло стоьько время и ничего не сделал
, вопрос №4108264, Даниил, г. Москва
386 ₽
Уголовное право
Скажите пожалуйста что лучше всего предпринять в такой ситуации?
Здравствуйте , подскажите пожалуйста как быть в следующей ситуации: одна девушка в инстаграме предложила заработок на арбитраже криптовалют , я сначала отнеслась к этому с подозрением , но позже мы созвонились и ее схема не включала никаких передач или перечислений ей , она лишь объяснила алгоритм работы и что я все делаю самостоятельно , но под ее надзором , она лишь берет процент с заработка. Мне показалось это интересным и решила попробовать , все шло нормально , до момента конвертации крипты , через сайт-обменник который она скинула , т.е я меняю на этом сайте монету с одного моего кошелька на другую монету на другой мой кошелек. через 10 минут появляется ошибка , я пишу в поддержку и мне утверждают что якобы ошибка в написании адреса кошелька. при этом эта девушка говорит что это точно моя ошибка и они предлагают мне 2 варианта ,либо ждать до августа т.к инкассация системы раз в полгода , либо делать повторную такую же транзакцию на такую же сумму заново и что два перевода уйдут одновременно. что показалось мне явным скамом . на следующий день девушка перестала отвечать , но все ее настоящие данные и даже номер паспорта ее у меня есть , так же я узнала что она занимается проституцией , так что ее экспертность в сфере криптовалют окончательно испарилась .https://aff-change.pro/ вот сайт этого обменника , думаю выйти как-то на них тяжело , а вот на нее и привлечь к ответственности вполне возможно . почитав их политику соглашения сомнений не осталось что это фишинговый сайт и скорее всего к августу его просто не будет. скажите пожалуйста что лучше всего предпринять в такой ситуации ?
, вопрос №4108123, анна, г. Москва
Дата обновления страницы 06.08.2021