8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Звонки от коллекторов

Здравствуйте. 2 года назад умерла моя мать, которая являлась заёмщиком в МДМ банке. Она умерла, полностью всё наследство принял её несовершеннолетний сын, которому на данный момент 16 лет. В течении уже 2 лет звонят коллекторы и просят позвать к телефону мертвого человека. Свидетельства о смерти мы посылали по их факсу, толку 0. Как можно избавиться от звонков? Ведь сыну еще 16 лет и он имеет право не оплачивать до 18. Объясняешь это каждый раз коллекторам, звонки не прекращаются.

, Никита,
Сергей Рыжов
Сергей Рыжов
Юрист, г. Череповец

От звонков как таковых не избавиться если они корректны без угроз и в дневное время...

0
0
0
0
Александр Меркулов
Александр Меркулов
Юридическая компания "ООО "ЮА "Дигест"", г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

А коллекторам вы и не обязаны ничего объяснять, без судебного решения и надлежащим образом оформленного договора цессии.

Посылайте их в суд и не вздумайте им ничего платить, пригрозите что обратитесь в полицию по факту вымогательства.
С уважением Александр

1
0
1
0
Надежда Фролова
Надежда Фролова
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Никита!

Вы все правильно сделали на этом этапе. В отношении угроз, можете обратиться в полицию с заявлением, и когда они в следующий раз позвонят, сообщите им о своих намерениях. После того, как с ними поговорить в жесткой форме, звонки обычно прекращаются. Их действия незаконны.

Удачи!

0
0
0
0
Ольга Ларионова
Ольга Ларионова
Юрист, г. Москва
Добрый день, Никита!
Вам необходимо написать письмо в банк, указав в нем, что заемщик умер, Вы в наследство не вступали. Попросите банк воспользоваться страховкой, которая была оформлена вместе с кредитом. Укажите на некорректные действия коллекторов и попросите банк прекратить их работу. К письму нужно приложить копию свидетельства о смерти и отнести в банк под расписку (печать, подпись, дата, должность принявшего) либо отправить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
2. Если Вам присылали договор уступки долга коллекторам, напишите письмо в адрес коллекторов с указанием неправомерности их действий и просьбой прекратить их работу в отношении Вас. Письмо нужно направить почтой заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения.
3. На сайте с народным рейтингом банков публично обратитесь в адрес банка с описанием Вашей ситуации и неправомерности работы коллекторов — в ближайшее время коллекторы от Вас отстанут.
4. Срок исковой давности по Вашему вопросу 3 года. Не зная подробностей и не видя документов, сложно сказать, какие суммы и в какой срок смогут предъявить ко взысканию с наследника, вступившего в права.
0
0
0
0
Никита
Никита
Клиент

Сын вступил в наследство. Но ведь ему еще нет 18 и они не имеют права с него что либо требовать.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
По договору оплатил а двигатель не пришел и фирма на звонки не отвечает
по договору оплатил а двигатель не пришел и фирма на звонки не отвечает
, вопрос №4098006, константин, г. Москва
Семейное право
Как удалить свои данные из мфо, достали звонки и смс
Как удалить свои данные из мфо,достали звонки и смс
, вопрос №4097921, Елена, г. Москва
Исполнительное производство
Как узнать есть ли этот долг у приставов?
Брала кредиты. Сейчас все проходит через приставов. Объявились коллекторы и предлагают" Льготное" Погашение. Выслали документы. Как узнать есть ли этот долг у приставов?
, вопрос №4096962, Оксана, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Есть ли смысл еще ожидать исполнения обязательств?
Здравствуйте. Я заключила договор подряда с ИП, работы по основному договору должны были выполнить до 25 марта 2024 г, ремонт квартиры под ключ. Кроме того было заключено дополнительное соглашение на ремонт балкона без срока исполнения, но полностью оплаченное по требованию фирмы. На данный момент большинство работ выполнено, оплата произведена пропорционально выполненным работам. Однако работы по электрике не закончены (не установлены розетки и не подготовлена проводка для натяжных потолков). Натяжные не установлены. Работы по балкону не выполнены, срок обозначить не могут, говорят что не успевают пока. Проживаю в квартире в таком незаконченном виде. Кроме того еще должны перенести радиатор отопления, кое-где доклеить обои и доложить плинтуса. А также были выявлены и заявлены недоделки по сантехническим работам, по монтажу ванны, по монтажу полок, одна испорченная плитка и сломанное зеркало (рама). Не сделана облицовка ванны плиткой. На мои устные претензии о том, что никакие оставшиеся работы не выполняются, говорят, что не могут делать все сразу, и что сначала нужно доделать электрику. Однако электрик не может приехать три недели на объект. На связь почти не выходят, при большинстве звонков не берут трубки, отвечают на звонки раз в неделю и только обещают, но не выполняют. В общем чате также не отвечают. Оплата по договору производилась чаще всего на счет фирмы, изредка на карту одного из владельцев фирмы. Кое-какие работы в смете договора выставлены по нулевой сумме, для обговоренного перед заключением договора удешевления сметы. Работа по облицовке ванны была оставлена на устной договоренности. Подскажите сейчас уже имеет смысл расторгать договор? Или имеет смысл составлять и отправлять претензию до расторжения? Может ли фирма при получении претензии расторгнуть договор в одностороннем порядке? Можно ли подать исковое заявление в суд на данном этапе без претензии и без расторжения договора? Есть ли смысл еще ожидать исполнения обязательств? Насчет расторжения договора там есть пункт, полностью привожу его: "В любое время до приема-передачи результатов работ отказаться от исполнения настоящего Договора. В этом случае Заказчик обязан уплатить Исполнителю часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения настоящего Договора, то есть 30% от сметной стоимости работ, которые не выполнены Исполнителем по вине Заказчика в случае изменения объема работ, путем его уменьшения, после подписания настоящего Договора и приложений к нему." Еще вопрос: при расторжении договора я должна буду выплатить 30% от невыполненных работ, хотя они не выполняются не по моей вине, но я не могу этого доказать?
, вопрос №4096504, Светлана, г. Пермь
700 ₽
Семейное право
Через много лет - в 2019 году где-то - стали поступать звонки от банка ВТБ (правоприемник банка Москвы) с требованием оплатить эти 32 тыс
В 2013 году взял кредитную карту у Банка Москвы. Через какое-то время, из-за финансовых трудностей, не смог оплачивать свои кредитные обязательства по этой карте. Банк подал в суд на меня и выиграл дело. В рамках исполнения решения суда я оплатил долг банку в 2016 году, о чем и получил справку от банка о том что я больше ничего по кредиту не должен. Специалист банка в телефонном разговоре мне неоднократно говорил, что там банк насчитал еще порядка 32 тыс. процентов по обслуживанию моего кредитного счета/договора, но в связи с тем что банк не включал эти проценты в исковые требования и не просуживал их - платить их не надо (говорил мне представитель банка Москвы). Через много лет - в 2019 году где-то - стали поступать звонки от банка ВТБ (правоприемник банка Москвы) с требованием оплатить эти 32 тыс. рублей. Я заявил что ничего платить не буду и отправил их в суд. После этого ВТБ продало "долг" (в кредитной истории он не числится как просроченные обязательства, не мешает брать кредиты в других банках) коллекторам. Они периодически названивают мне и перепродают долг друг другу. Я на все звонки отправляю их в суд - они в грубой форме требуют отдать без суда. У меня вопрос: не будет ли признанием долга с моей стороны, если я напишу им (коллекторам) письмо, что в соответствии с 230 ФЗ отказываюсь с ними сотрудничать в отношении этого "долга" и требую прекратить звонки? Не помешает ли мне это заявить о пропущенных сроках исковой давности в возможном судебном заседании? Спасибо
, вопрос №4095001, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 21.12.2014