8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купили функцональную кровать доя супруги, у неё нет ног, кровать, оказалась для неё слишком широкой, 90 см, матрац жёсткий, хотел вернуть деньги за кровать в день покупки, отказались, правы ли они?

Купили функцональную кровать доя супруги,у неё нет ног,кровать,оказалась для неё слишком широкой,90 см,матрац жёсткий,хотел вернуть деньги за кровать в день покупки,отказались,правы ли они?

  • pic1626985092605
    .jpg
  • pic1626985181049
    .jpg
  • pic1626985201700
    .jpg
, Владимир, п. Тульский
Анна Добычина
Анна Добычина
Юрист, г. Челябинск

Добрый день, Владимир!

Учитывая, что Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектацииутратил силу, а именно он устанавливал невозможность вернуть медицинские изделия, продавец не прав. 

Срок для возврата 14 дней, не считая дня покупки. В этот срок Вы должны направить продавцу письменную претензию с просьбой вернуть деньги и забрать товар обратно. 

0
0
0
0

Здравствуйте.

Медицинские изделия входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утв. Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463

0
0
0
0

Обмену, а не возврату. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можем ли мы требовать замену устройства на новое?
7 месяцев назад мы купили iPhone 15. В ходе пользования у него вздулся аккумулятор. Мы его отвезли в магазин, где производили покупку и нам сказали, что его отправят на экспертизу и в случае обнаружения заводского брака, нам вернут деньги или же произведут замену. Сегодня позвонили и сообщили, что можете забирать телефон, мы заменили аккумулятор, но мы не согласны с данным решением ситуации, так как телефону 7 месяцев, он на гарантии и будет считаться вскрытым, из за чего его будет тяжело продать в дальнейшем. На чьей стороне правда? Можем ли мы требовать замену устройства на новое?
, вопрос №4164025, Алина, г. Москва
Все
7 месяцев назад мы купили iPhone 15 В ходе пользования у него
7 месяцев назад мы купили iPhone 15. В ходе пользования у него вздулся аккумулятор. Мы его отвезли в магазин, где производили покупку и нам сказали, что его отправят на экспертизу и в случае обнаружения заводского брака, нам вернут деньги или же произведут замену. Сегодня позвонили и сообщили, что можете забирать телефон, мы заменили аккумулятор, но мы не согласны с данным решением ситуации, так как телефону 7 месяцев, он на гарантии и будет считаться вскрытым, из за чего его будет тяжело продать в дальнейшем. На чьей стороне правда? Можем ли мы требовать замену устройства на новое?
, вопрос №4164029, Алина, г. Ливны
Гражданское право
Могу ли я как нибудь вернуть деньги, в банк звонила, мне сказали, что нужно с его согласием
Здравствуйте! Я хочу проконсультироваться, я написала человеку, чтоб он мне помог в игре, где зарабатывают деньги, он настаивал о переводе, чтоб я ему перевела 5000руб, и он их отыграет и мне пришлёт сумму выигрыша, мы созванивались и он всё объяснял, я ему скинула, он потом потребовал 10к , за комиссию, я сказала нету, он сказал в долг возьми, я сказала не у кого, он попросил скрин счета, я скинула, он попросил остальные деньги, которые там лежали, я отказалась, возвращать он отказывается. Могу ли я как нибудь вернуть деньги, в банк звонила, мне сказали, что нужно с его согласием.
, вопрос №4163529, Алина, г. Москва
289 ₽
Все
Купил автомобиль в автокредит При составлении договоров мне
Купил автомобиль в автокредит. При составлении договоров мне также подсунули договор ООО Авто-квартал помощь на дороги, сказав при этом, что это 2 года бесплатного пользования. В итоге, как оказалось сняли с меня за это 50000 руб. Как вернуть деньги обратно, так как услугами ООО Авто-квартал не пользуюсь.
, вопрос №4162805, Виктор, с. Маргенау
700 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Требую явиться на мой объект по адресу для предъявление выполненного вами объема работ на дату года, сдачи
Муж самозанятый. Делал электропроводку клиенту, оплата за материалы и работу частично приходила мне на карту. Работа была выполнена на 75%, стандартный письменный договор без сметы. 75% работы были выполнены и оплачены. В дальнейшем муж отказался доделывать работу , вернул клиенту деньги за неиспользованные материалы. Сегодня МНЕ и моему мужу пришли вот такие СМС "От договорных отношений отказываюсь. Требую явиться на мой объект по адресу для предъявление выполненного вами объема работ на дату года, сдачи работ мне и вовлеченных материалов (если такие имеются), требую предоставить закрывающие акты выполненных работ, представить расчет выполненных работ, стоимость и объем вовлеченных материалов. В случае вашей неявки осмотр будет произведен в ваше отсутствие, с последующим определением в одностороннем порядке стоимости работ и материалов, взысканием излишне выплаченных денежных средств, в том числе с фактического получателя денежных средств. От имени и с согласия фио" Вопрос :могут ли они что-то подобное требовать от самозанятого(прийти на объект, вернуть деньги) чем грозит неявка и могут ли они рассчитывать что-то взыскать с меня. ( у меня с клиентом договорных отношений нет, на карту деньги поступали несколько раз и за работу и за материалы, по карте видны дальнейшие расходы на материалы, всем естественно занимался муж, я вообще не в курсе происходящего)
, вопрос №4162604, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 24.07.2021