Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Добрый день, отдала в сервисный центр мужу подруги ноутбук, по истечении трех лет его так и не починили, и возвращать отправляют в сервисный центр
Добрый день, отдала в сервисный центр мужу подруги ноутбук, по истечении трех лет его так и не починили , и возвращать отправляют в сервисный центр. Но муж подруги там уже не работает . Подруга отказывается нести за это ответственность и возвращать мой ноутбук.
Наталья, если есть доказательства передачи ноутбука в сервисный центр, надо к ним и обращаться с претензиями. При чем тут подруга или ее муж… он же не обязан там пожизненно работать только по той причине, что Вы туда отдали ноутбук ремонтировать.
В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя (в данном случае о возврате ноутбука) Вы можете в судебном порядке потребовать (помимо его стоимости) еще и: — неустойку на основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП) - штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП — моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП) — возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)
Обратитесь к юристу за грамотной работой в суде, в том числе можете обратиться к одному из ответивших Вам на вопрос.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте. Ситуация такая: Жила семья, 3 человека, мать-отец-сын. Квартира была оформлена на мать. В 1999 году умирает отец. В 2026 при попытке матери подарить сыну 50% доли данной квартиры, от нотариуса получили информацию, что оказывается после смерти мужа (отца) в 1999 надо было вступить в наследство на его часть, несмотря на то, что квартира была оформлена на мать. Нотариус предложил вступить сначала в права наследства на часть умершего мужа (отца), и после этого уже заниматься договором дарения между матерью и сыном. Но, выяснилось еще одно препятствие. Мать сообщила, что после смерти мужа (отца), поменяла свою фамилию в свидетельстве о браке, обратно на девичью, а паспорт за все эти годы так и не поменяла. Вопрос: что в этой ситуации можно сделать, и в какой правильной последовательности?
, вопрос №4979663, Дмитрий, г. Чита
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Заказала на маркетплейсе ноутбук,пришел,я его включила,посмотрела,рабочий,так как я особо не понимаю в них,не знала как проверить все остальное,забрала,после того как забрала поехала к знакомому что бы он посмотрел все ли с ним нормально,знакомый сказал что это железяка,и все что указано в параметрах,того нету в этом ноутбуке,сделала возврат,его отклонили,я написала продавцу,вроде разобрались,сказал скинуть фотографии ,все скинула,возврат опять отменили,еще раз делала заявку на возврат,все это сопровождалось словами,передал специалисту,спасибо за терпение,оставьте хороший отзыв,но возврат так и не одобрили,ноутбук на гарантии,продавец кормит пустыми словами,поддержка не отвечает,что делать в этой ситуации?
, вопрос №4974132, Анастасия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день!
У моей подруги умер отец, какие должны быть дальнейшие действия, чтоб вступить в наследство? Но есть и еще такой момент, есть младший брат, но от другой женщины, но они не были в браке и давно не живут вместе
Подскажите, как нужно правильно действовать, чтоб не остаться ни с чем?
, вопрос №4973990, Анастасия, г. Новосибирск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.