Попали в такую ситуацию, что близкий человек был в салоне красоты, где слишком уж завышенные цены, бешеные, + реально навязывают свои услуги, чуть ли не под 100 тысяч?
Разве это законно, подскажите?
Если незаконно, то как статья Закона о защите прав потребителей нарушается?
здравствуйте. В части навязывания услуг это однозначно незаконно. Так, в силу ст. 16 ФЗ «О ЗПП»
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
В части цен можете обратиться в ФАС,, к примеру. Но опять же действует также и принцип свободы договора, ст. 421 ГК РФ. Так что в этой ситуации не всё так просто.
Добрый вечер!
близкий человек был в салоне красоты, где слишком уж завышенные цены, бешеные, + реально навязывают свои услуги, чуть ли не под 100 тысяч?
Разве это законно, подскажите?
Если незаконно, то как статья Закона о защите прав потребителей нарушается?
Навязывать свои услуги не могут. Это нарушение прав потребителей. Нужна писат ь претензию, обращаться в суд.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя
2. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг).
