Восстановление документов утраченных
Здравствуйте ! Подала заявление на восстановление школьного аттестата. Заявление принято, рассмотрено, аттестат готов или почти готов , но проблема в другом . Директор школы узнавала инфо в министерстве образования и ей сообщили, что почтой Росси документ( атестат ) отправлять якобы нельзя, получатель должен сам приходить и под роспись забирать. Я нахожусь за тысячи километров , ехать специально за ним не планирую, в заявлении указала адрес и просила отправить почтой , мне отказывают ...Могу ли я настоять отправить мне документ почтой ? Спасибо !
Можете грозить написать жалобу в Министерство образования Российской Федерации.