Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Добрый день! Прошу помочь мне в следующей ситуации
Я в рамках договоренности о продаже компьютерных комплектующих (далее Комплектующие) с третьим лицом (далее Покупатель) передал компьютерные комплектующие в сервисный центр (далее Исполнитель) на платную диагностику, получив от Исполнителя акт приема оборудования. Покупатель, якобы чтобы удостовериться, что Комплектующие действительно были переданы в сервисный центр меня передать ему фото акта приемки оборудования, и я направил ему в ватсап фото акта приемки. Покупатель, представившись мной и показав Исполнителю фото акта приема оборудования, без предъявления оригиналов акта приемки оборудования и документов, удостоверяющих личность, забрал у Исполнителя данные комплектующие и более не выходил на связь. Я узнав от Исполнителя, что якобы я уже забрал комплектующие, вызвал полицию и написал заявление, в которой описал, что произошло. Полицией на данный момент и возбуждено уголовное дело по статье "мошенничество", расследование которого на данный момент продолжается. Я официально признан потерпевшим (имеется документ). Также я направил составленное нанятым юристом требование Исполнителю, в котором, ссылаясь статью 393 ГК РФ и п.1 статьи 29 "Закона о защите прав потребителей", требует от Исполнителя возместить убытки (160 тыс. руб.) в полном объёме. В данном требовании также указано, что в случае отказа от возмещения Исполнителем убытков в добровольном порядке я буду вынужден обратиться с исковым заявлением на возмещение убытков в суд. Исполнитель ответным письмом в мой адрес, ссылаясь на то, что переданные мной Покупателю конфиденциальных данные договора (фото акта приема оборудования) привели к данной ситуации и также ссылаясь на незавершенное расследование в рамках данного уголовного дело (дословно «Расследование продолжается. Сотрудниками полиции будет дана правовая оценка произведенных действий.»), в требовании возмещения убытков мне отказал. Прошу вас ответить на следующие вопросы:
1) Правильно ли что нанятый юрист сослался на статью 29 "Закона о защите прав потребителей" при том, что в открытых источниках пишут, что в таких случаях нужно ссылаться на статью 35 "Закона о защите прав потребителей".
2) В случае обращения искового заявления в суд, как судом может быть воспринято и как может повлиять на решение суда тот факт, что я добровольно передал фото накладных покупателю? 3. В случае обращения искового заявления в суд, как судом может быть воспринято и как может повлиять на решение суда тот факт, что расследование по данному уголовному делу еще продолжается?
Добрый день!
Если Вы являетесь простым потребителем услуги (а не лицом, занимающимся предпринимательской деятельностью), то в описанной Вами ситуации применимы положения ст. 35 Закона РФ «О защите прав потребителей», поскольку Вы заказали выполнение работ с принадлежащими Вам на праве собственности вещами — комплектующими для компьютера
Статья 35. Выполнение работы из материала (с вещью) потребителя / КонсультантПлюс (consultant.ru)
Суд также вправе уменьшить размер ответственности должника, если кредитор умышленно или по неосторожности содействовал увеличению размера убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением, либо не принял разумных мер к их уменьшению.
Дополнительные консультации и подготовку документов вы можете заказать при обращении ко мне в чат на платной основе. Обращайтесь. Буду рад Вам помочь.
Удачи!