8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как мне вернуть уплаченную сумму?

Здравствуйте, впервые хотела снять жилье самостоятельно. Нашла объявление на Юле о студии за 8000. Я подумала, что это дёшево для центра города,но все равно договорилась о встрече с риэлтором, указанном на сайте. Меня пригласили в офис, где сразу же попросили оплатить их услугу по договору. Что я по глупости и сделала. Они предоставили доступ к их сайту с номерами собственников. Но нужных мне вариантов там нет. Позже мне скинули номер владельца,на который я уже 3 день не могу дозвониться, позвонила по этому поводу в агентство, они ответили, что арендодатель работает на сутках. Я проверила ещё раз объявление, человек, разместивший объявление, внезапно удалил свою страницу. Они не говорили мне название своего агентства, нашла лишь в интернете по адресу. О них написали в чёрный список Самары. В договоре есть пункт о возрате средств, если нет свободных объектов. Но я бы не хотела больше рассматривать их предложения и вернуть свои деньги, так как жилье мне требуется уже срочно. Как мне вернуть уплаченную сумму?

Показать полностью
  • upload_2021_06_17_11_52_58_807
    .jpg
  • upload_2021_06_17_11_53_59_291
    .jpg
  • IMG_20210617_115807
    .jpg
  • IMG_20210617_115653
    .jpg
  • IMG_20210617_115842
    .jpg
, Ольга, г. Самара

Ольга!

Есть общие положения статьи 782 Гражданского Кодекса РФ — закзачик по договору о возмездном оказании услуг может досрочно отказаться от дальнейшего исполнения договора, оплатив расходы исполнителя на уже оказанные услуги. Поэтому Вам следует письменно заявить о нежелании продолжать сотрудничество по договору и потребовать вернуть часть денег (если услуги на эту сумму Вы ещё не получили). Споры решаются в суде.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как в такой ситуации взаимодействуют договор на обучение и кредитный договор с банком?
Здравствуйте. Нужна консультация по возврату денег за онлайн-обучение, оформленное в кредит.(кредитный договор). никаких платежей в банк я еще не делала. 27 мая 2025 года я оформила обучение по курсу «Специалист по рекламе Авито» стоимостью 137 166 рублей. Оплата была оформлена через кредит в ОТП Банке. Ежемесячный платеж по кредиту составляет 7 670 рублей. После получения доступа я просмотрела только вводный модуль (Модуль 00) и первый учебный модуль (Модуль 01). Домашние задания не выполняла, на проверку ничего не отправляла, практикумы не проходила, наставничеством не пользовалась. В общем чате только поздоровалась. Также присутствовала на одном онлайн-эфире. Практически сразу после начала обучения я поняла, что не хочу продолжать обучение, и сообщила менеджеру о намерении расторгнуть договор и отказаться от курса. Менеджер ответил, что вопрос расторжения будет обсуждаться в понедельник. В оферте курса есть пункт, согласно которому стоимость вводного и первого модуля составляет 70% стоимости всего обучения. Из-за этого организатор может заявить, что возврат составит только 30% от уплаченной суммы. Меня интересует: 1. Насколько законно условие оферты, по которому вводный и первый модуль оцениваются в 70% стоимости всего курса? 2. Может ли исполнитель удержать около 70% стоимости курса, если фактически мной были просмотрены только два первых модуля, а остальные услуги не использовались? 3. Какие права у меня есть как у потребителя при отказе от онлайн-обучения спустя несколько дней после покупки? 4. Как в такой ситуации взаимодействуют договор на обучение и кредитный договор с банком? 5. Какие действия мне лучше предпринять, если исполнитель предложит вернуть только 30% стоимости курса? (здесь не получается, к сожалению, прикрепить файлы, не загружает) Буду благодарна за оценку перспектив возврата денежных средств в моей ситуации.
, вопрос №4969095, Анастасия Арлесми, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть матрас ненадлежащего размера, купленный у частного лица?
Добрый вечер. Купила матрас у частного лица по объявлению на авито размером 160*200. В действительности размер матраса оказался 180*200, что не подходит на мою кровать. Как мне вернуть матрас и уплаченные деньги за него?
, вопрос №4967785, Надежда, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мне предложили вернуть 20% от стоимости, хотя до спектакля еще месяц, есть ли возможность вернуть полную сумму?
Здравствуйте, Купила билеты на сайте https://teatrnatsii.ru/ перекупщиков, он первый выпадал в списке и я была уверена, что сайт официальный (не заметила надпись, что нет), по итогу разница в цене составила 5200р. Мне предложили вернуть 20% от стоимости, хотя до спектакля еще месяц, есть ли возможность вернуть полную сумму?
, вопрос №4965709, Маша, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 17.06.2021