8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В объявлении, я заранее указала, что телефон б/у ( gebraucht) в употреблении, так же снизу в описании написала нет

Продала телефон на Ebay Возникла не приятная ситуация , подскажите пожалуйста как с этим быть. Я продала свой телефон на Ebay Kleinanzeigen. В объявлении, я заранее указала , что телефон б/у ( gebraucht) в употреблении , так же снизу в описании написала « нет гарантии , потому что покупка частная ( Keine Garantie da Privatverkauf ) Человек перед покупкой осмотрел телефон , он полностью функционировал и никаких дефектов не было обнаружено. Прошло 10 дней , покупатель пишет о том что телефон сломался , и требует немедленно вернуть деньги . Как быть ? Ps, никаких договоров мы не заключали. Есть скриншоты объявления, а так же онлайн . Деньги передавались из рук в руки . #право

Показать полностью
  • 8C71A02D-3BAB-4E09-8FEA-E1EB11325B79
    .jpeg
  • 74909084-79DD-4AE9-862F-DD2699AC3FBE
    .jpeg
  • 8EA87EBF-3B9E-46C6-9218-7D9B295727DB
    .jpeg
, Laren Klark, г. Москва
Вадим Пархоменко
Вадим Пархоменко
Юрист, г. Воронеж

Здравствуйте!

Вот, что говорит законодательство:

ГК РФ Статья 476. Недостатки товара, за которые отвечает продавец

 
1. Продавец отвечает за недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Просто так, по требованию деньги возвращать Вы не должны. Только, если покупатель докажет, что недостатки, которые привели поломке аппарата возникли до передачи или по причине, ранее возникшей. Если не приходите к согласию-пусть обращается в суд.

Подробная консультация возможна в чате ( кнопка рядом с именем юриста-Общаться в чате). Услуги в чате предоставляются на платной основе. Стоимость обсуждается индивидуально. Всегда готов помочь.

С уважением.

0
0
0
0

В чат лучше заходить с компьютера.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Я прописана в квартире, где собственник- моя мать, временная регистрация в другой квартире, так же собственник - мать
Я прописана в квартире, где собственник- моя мать, временная регистрация в другой квартире, так же собственник - мать. Выхожу замуж, хочу взять фамилию мужа, но не планирую оповещать ни о браке, ни о смене фамилии родителей. Может ли мать, как собственница жилья узнать или увидеть (например на портале Госуслуг), что в квартирах прописана ее дочь, но под другой фамилией?
, вопрос №4863308, Елизавета, г. Москва
Семейное право
На данный момент нотариус говорит, что выделить доли я должен не только на моих детей и на их мать, но и на третьего ребёнка, а так же на нового мужа
Здравствуйте. Находясь в браке, усыновил ребёнка супруги, родился общий ребёнок. Я взял ипотеку на свое имя, а супруга пошла созаемщиком. Мат.капитал внесли как первоначальный взнос. Всю остальную сумму я платил сам. Согласно кредитному договору, после погашения, я обязан выделить доли всем членам семьи. Так вышло, что мы развелись. Ипотеку я погасил после развода. Супруга вышла вновь замуж и родила ребёнка. На данный момент нотариус говорит, что выделить доли я должен не только на моих детей и на их мать, но и на третьего ребёнка, а так же на нового мужа. Так ли это?
, вопрос №4863149, Сергей, г. Москва
Защита прав потребителей
И вобще есть какие то варианты решения нашей ситуации?
Здравствуйте. Мой сын 14.02.2026 купил айфон в магазине. Когда он приехал домой я увидела что на гарантийном талоне указано что телефон Б/у. Так же мы увидели, что по краям телефона есть множество сколов. Сегодня обнаружили, что шнур от зарядки поврежден ( он входил в комплекте с телефоном). Когда мой сын первый раз пришел в этот магазин посмотреть телефоны и проконсультироваться ему сказали что телефоны у них новые, они только меняют аккумуляторы когда приходит товар в магазин, т.к. акумуляторы у айфонов слабые, поэтому они меняют их. В этот же день через несколько часов сын вернулся в этот магазин чтобы купить телефон. Он выбрал модель и оплатил его, но его не предупредил продавец что он выбрал телефон именно Б/У. Оказывается этот магазин торгует новыми айфонами и б/у, это я прочитала у них в чате в Вконтакте. Подскажите, можно ли вернуть телефон в магазин и вернуть деньги? Мы живем в другом городе, поэтому проблемотично съездить в этот город где он купил телефон. И вобще есть какие то варианты решения нашей ситуации?
, вопрос №4863108, Марина, г. Москва
Военное право
Добрый вечер.Мой муж третью неделю не выходит на связь.Находился 102 мотострелковом полку.Сказал телефоны забирают через неделю позвани.Уже третья пошла.Связи нет
Добрый вечер.Мой муж третью неделю не выходит на связь.Находился 102 мотострелковом полку.Сказал телефоны забирают через неделю позвани.Уже третья пошла.Связи нет
, вопрос №4863056, Светлана, г. Ростов-на-Дону
Семейное право
А так же увеличить сумму выплачиваемых алиментов до прожиточного минимума?
Здравствуйте! Бывший муж проживает в другом регионе, у него по болезни 2 группа инвалидности, работает сварщиком не официально, алименты 3500 удерживаются с пенсии , добровольно присылает дополнительно, но зачастую пропадает так как страдает наркоманией, нужного внимания к ребëнку не уделяет и не принимает участие в его воспитании. Могу ли я подать на лишение его родительских прав с места своего проживания не посещая суд в его городе, где он проживает? И может ли суд принудить его к сдаче анализов на наркотические вещества? А так же увеличить сумму выплачиваемых алиментов до прожиточного минимума?
, вопрос №4862120, Надежда, г. Курск
Дата обновления страницы 12.06.2021