8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказчик не принимает товар. Ссылаясь что он не соответсвует спецификации

Здравствуйте. Выиграли тендер на поставку кофемашин. В техническом задание/спецификации была указанна конкретная модель, а в описание ее характеристики. Контракт подписали и не обратили внимание что характеристики указанны не от этой кофемашины. Заказчик товар не принимает ссылаясь что данная модель не соответствует описанию. Завод изготовитель говорит что данные характеристики никогда в их товаре не присутствовали.

Что нам делать?

1. Расторгать контракт (тогда заказчик хочет взыскать штраф)

2. Писать письмо чтобы принимали то что было указанно и судиться.

, Александрин Павел, г. Саранск
Дмитрий Бережной
Дмитрий Бережной
Юрист, г. Москва

Добрый день!
Согласно п. 1. ч. 1 ст. 33 Федерального закона от 05.04.2013 N 44-ФЗ  «О контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд»

Заказчик при описании в документации о закупке объекта закупки должен руководствоваться следующими правилами:
1) в описании объекта закупки указываются функциональные, технические и качественные характеристики, эксплуатационные характеристики объекта закупки (при необходимости).

Вряд ли будет возможным через суд обязать Заказчика принять Товар не соответствующий описанию объекта закупки, а именном спецификации.
Относительно расторжения Контракта, в Вашей ситуации важно чтобы Контракт не был расторгнут в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, в таком случае Вас включат в реестр недобросовестных поставщиков, что крайне нежелательно и несет неблагоприятные последствия. 
По штрафам, посмотрите раздел «Ответственность сторон» там предусмотрен размер штрафов. Оцените какой размер штрафа Вам грозит в соответствии с условиями Контракта (Ценой Контракта). Если Вы являетесь субъектом малого предпринимательства, то штраф не может быть более 5 тысяч. Данный контракт вряд ли будет возможно исполнить. Поэтому лучше его расторгнуть по соглашению Сторон 
С уважением.

0
0
0
0
Александрин Павел
Александрин Павел
Клиент, г. Саранск
в спецификации указанна конкретная модель кофе машины, а в описание присутствует функция подогрев чашек, которой в данной модели нет. Заказчик ошибся в описание, контракт подписан и принимающая сторона отказывается принимать товар из за этого подогрева. Но по факту мы поставили ту модель которую они хотели и они сами указывали товарный знак в контракте.

Теперь получается, что та модель кофемашины, которую Вы поставили, полностью соответствует требованиям заказчика. Однако есть дополнительная характеристика в которой как оказалось Заказчик не нуждается. 
В подобных случаях применяется ч. 7 ст 95 Федерального закона № 44-ФЗ, которая предусматривает, что:

7. При исполнении контракта (за исключением случаев, которые предусмотрены нормативными правовыми актами, принятыми в соответствии с частью 6 статьи 14 Федерального закона № 44-ФЗ) по согласованию заказчика с поставщиком (подрядчиком, исполнителем) допускается поставка товара, выполнение работы или оказание услуги, качество, технические и функциональные характеристики (потребительские свойства) которых являются улучшенными по сравнению с качеством и соответствующими техническими и функциональными характеристиками, указанными в контракте. В этом случае соответствующие изменения должны быть внесены заказчиком в реестр контрактов, заключенных заказчиком.

Минфин в своих ответах «на актуальные вопросы в связи с пандемией и на другие вопросы в госзакупках» уведомлял, что 

«По Закону N 44-ФЗ при исполнении контракта заказчик и поставщик могут договориться о поставке товара с улучшенными характеристиками. При этом закон не устанавливает конкретных параметров, которые позволили бы оценить, является ли товар улучшенным относительно требований контракта.»

Таким образом, по ч. 7 ст 95 Федерального закона N 44-ФЗ допускается заключить дополнительное соглашение о том, что функциональные характеристики поставляемого товара являются улучшенными. И конкретизировать это следующим образом: в Приложении (Технические характеристики товара) к допсоглашению указать на наличие «функции подогрева чашек». При этом необходимо указать что Цена контракта в этом случае подлежит изменению. 
При необходимости могу помочь в составлении такого дополнительного соглашения.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?
Добрый день, у меня ситуация в следующем. Заказала изготовление кухни, в процессе производства, решила отказаться от предлагаемой ими фурнитуры (конкретно мебельные петли) .мне ответили, что это не возможно, т.к. они есть в спецификации, которую я не видела на момент заключения договора, т.к. салон в котором заказывала кухню всего лишь посредник у крупного производителя, и накладную с номенклатурой мне предоставили, на момент отгрузки. Позвонила к крупному поставщику, который собственно и изготавливал и комплектовал кухню, но ответ, что разбирайтесь непосредственно с салоном, где заказывали. Но салон игнорирует просьбу вернуть деньги.В накладной указана не я как покупатель, а ИП непосредственно салона. Как мне вернуть деньги.если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?
, вопрос №4852526, Оксана, г. Москва
Медицинское право
И вправе ли врачи не принимать, если пациент не прошел диспансерзацию?
Помогите пожалуйста разобраться в ситуации. Сегодня была на приеме у врача травматолога в поликлинике с переломом. Медсестра меня спросила глядя в монитор компьютера, почему я не прохожу диспансеризацию. Я ей ответила что это пожеланию. На что она мне ответила, что никакого желания не может быть и больше врачи меня принимать не будут если я не пройду диспансеризацию. Является ли диспансеризация обязательной ? И вправе ли врачи не принимать, если пациент не прошел диспансерзацию?
, вопрос №4852305, Клиент, г. Калининград
Защита прав потребителей
Товар, проданный ответчиком, некачественный, а именно на нижней части хлеба присутствует посторонняя грязь
12.10.25 года я приобрёл товары в гипермаркете. 1. Изделие хлебобулочное……. , цена – 59 руб. 99 коп. Товар, проданный ответчиком, некачественный, а именно на нижней части хлеба присутствует посторонняя грязь. 2. Изделие хлебобулочное ………….., цена – 59 руб. 99 коп. Товар, проданный ответчиком, недостоверной информацией, а именно масса нетто хлеба составляет менее 239 гр., что не соответствует заявленной на этикетке. Ответчик нарушил по ст. 10 Закона РФ ”О защите прав потребителей” и не соответствует п. 1, ст. 4 ТР ТС 022/2011 ”Пищевая продукция в части её маркировки” от 09.12.11 г. № 881. 12.10.25 года я обратился к ответчику с претензией для расторжения договора купли-продажи, а также указал в претензии для осуществления возврата товара. Согласно почтовых отслеживаний, претензия была вручена ответчику 20.10.25 г. Ответчик проигнорировал на мою претензию в досудебном порядке в полном объёме. После этого я подал в мировой суд где решения суда в иске отказать. Обоснованно всё это? Почему я должен делать экспертизу за свой счёт, если ответчик должен был сам делать за его счёт. Прилагаю текст решения суда.
, вопрос №4852194, Лев, г. Воронеж-45
Гражданское право
Подскажите пожалуйста, является ли оплаченный счёт доказательтвом того что работы выполнены?
Здравствуйте. С заказчиком ООО и подрядчиком ИП был составлен устный договор на выполнение строительных работ. Работы были выполнены, счёт был оплачен, акты о сдачи и приёмке не составлялись. Сейчас заказчик требует вернуть деньги, по причине не выполнения работ. Подскажите пожалуйста, является ли оплаченный счёт доказательтвом того что работы выполнены?
, вопрос №4851457, Георгий, г. Москва
2542 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта?
автомобиль находился в ремонте более 30 дней с устранением различных недостатков. сейчас недостатков нет и автомобиль я забрал. для возврата автомобиля является ли необходимым условие нахождения его в ремонте? т.е. мне для требования о возврате необходимо было не забирать его из ремонта? мне сказали что вернуть можно только если не забираешь авто после ремонта. и привели в пример ОБЗОР СУДЕБНОЙ ПРАКТИКИ ПО ДЕЛАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ. УТВЕРЖДЕН Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 23 октября 2024 г. пункт 5. Потребитель вправе отказаться от дальнейшего использования некачественного товара и потребовать возврата уплаченных за него денежных средств при невозможности пользоваться технически сложным товаром в течение более тридцати дней в любом году гарантийного срока вследствие устранения различных недостатков, в том числе и в случае устранения недостатков товара при предыдущих гарантийных ремонтах и передачи товара на новый ремонт. Но перечитав этот обзор несколько раз я так и не смог найти утверждения что для реализации права возврата, нужно чтобы автомобиль не был получен мной из ремонта. Поясните пожалуйста этот момент!
, вопрос №4845261, Алексей, г. Москва
Дата обновления страницы 01.06.2021