Опять же ничего не прислали, я снова написала, передо мной снова извинились и обещали прислать такого-то числа
Заказала платье в магазине в инстаграме, сайта у них нет, только аккаунт в инстаграме. Оплатила сразу полностью, уточнила кое-что насчёт цвета пуговиц, мне обещали прислать фото пуговиц на следующий день. Фото не прислали, я написала, передо мной извинились и пообещали прислать на следующий день. Опять же ничего не прислали, я снова написала, передо мной снова извинились и обещали прислать такого-то числа. То число наступило, я написала им, но мне не ответили. Написала им практически через месяц ещё раз, прочитали, но не ответили. На данный момент прошло уже три месяца. Есть ли какая-то возможность вернуть деньги, если из контактов у меня есть только номер карты, ну и, собственно, ссылка на сам аккаунт?
Добрый день! Вы можете потребовать возврата денежных средств. Но на самом деле очень похоже, что Вы попали на удочку мошенников, и после требования о возврате, Вас просто заблокируют. Тогда стоит написать заявление в полицию.
0
0
0
0
Клиент
Клиент, г. Ижевск
А на кого вообще писать заявление? Я знаю только имя и номер карты, этого будет достаточно? Из доказательств только скриншоты переписки
Для заявления в полицию достаточно. Напишите также в переписке, что требуете вернуть деньги в связи с невыполнением заказа. В идеале вся эта переписка впоследствии должна быть заверена нотариально.
Добрый день! В данном случае Вы приобрели товар дистанционно, на отношения между Вами и продавцом распространяются нормы Закона о защите прав потребителей, поэтому Вы вправе потребовать либо передачи товара (платья) либо возврата денежных средств и компенсацию за нарушение срока поставки. Поскольку у Вас отсутствует какая-либо информация о продавце (кроме той что есть в аккаунте в соцсетях) рекомендую Вам написать претензию продавцу через соцсети и обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве, приложив имеющуюся переписку.
Добрый день!
Я обратился к турагенту по вопросу покупки горящей путёвки. Был запрос - определенный курорт, 7 ночей. Выбрали тур, внесли предоплату 30 тр, договор и тп ничего не подписывали, оплата была просто по сбп на счет компании турагента. Переписка в телеграмм. Перед тем как подтвердить турагент написао название отеля, количество ночей (7), я написал "ок".
На следующий день турагент написал, что тур подтвердили, прислал документы, а там 6 ночей. На наш вопрос почему так - ответ вы плохо смотрели, на наш вопрос продлите количество - отказ, на вопрос верните деньги - нет, штраф 80% от суммы договора(полной).
Мы отказались от этого тура, как официально и правильно уведомить данного турагента? Они грозят тем, что будут требовать по суду полную сумму и тп. Но мы такой тур не заказывали, таким же образом можно и другую страну нам поменять.
Здравствуйте, ситуация следующая, есть достаточно близкий знакомый у которого есть свой бизнес, но уже на протяжение долгого времени он отмывает заработанные деньги от налогов. И получилось так что по не знанию всех этих мутных схем давала ему свои карты для обналичивания, так как я была очень далека от всего связанного с отмывом и тд, и все его просьбы сделать новые карты других банков мне не казались странным. В общем спустя какое то время он пользовался шестью моими банковскими картами для обналичивания, то есть ухода от налогов.
В общей сумме за все время его пользования моими картами через меня прошло около 5-10 миллионов рублей .
Этим летом мне дали 161-фз, и оказалась что этот знакомый кого-то обманул, а светились только мои данные и на меня написали заявление в сбербанке, спустя неделю были заблокированы все мои карты, все мои денежные средства, и я осталась без ничего, в том числе меня не брали на работу. Из-за того что на меня это очень сильно повлияло и меня разблокировали только в октябре( при том что я делала все сама, и в этой ситуации знакомый мне ничем не помог в разблокировке и снятие ФЗ, хотя все было по его вине)
И в октябре получив доступ к своим банковским картам я начала пользоваться его деньгами, так как я посчитала это справедливым по отношению к нему за то, что на меня наложили ФЗ и я не могла устроится на работу. Но все это время я ему говорила что как только, так сразу отдам ему эти деньги со своих карт.
В общей сумме я потратила около 700 тысяч рублей.
И он начал подозревать что я уже ему вру, что не могу по тем или иным причинам отдать ему деньги( то 115 фз наложили, то времени нет, то ещё что-то)
И теперь на протяжение уже 3 месяцев он постоянно сыпет угрозами, пишет моим друзьям, чтобы узнать как со мной связаться и где я учусь/живу, так же писал моим близким родственникам, с просьбой чтобы я вернула деньги, так же он пишет с других аккаунтов, и не всегда представляется собой, а якобы пишет кто-то из тех кто ему помогает в том, чтобы получить с меня деньги.
И совсем недавно он снова писал сначала с одного аккаунта, потом с основного, и писал о том, что я его уже достала и ему ничего не стоит залить меня перцовкой, залить ацетоном, что он будет до конца моих дней доставать меня и всю мою семью пока я не верну деньги, так же писал о том что встретится лично со мной.
Так же он писал о том, что он пообщался с каким то своим юристом и он выкрутит все так, что он найдёт своих клиентов которых он обманывал и под предлогом что это я всех обманывала предложит им написать на меня коллективное заявление, так же в том сообщение писалось о том, что я никак не докажу что это не я обманывала людей, не докажу происхождения денег на карте, и в общем что у меня будет всё плохо.
Я не боюсь заявления, просто потому что я в более выгодной позиции, но его давление постоянно и правда оказывает на меня влияние и я не знаю как быть, куда обращаться и тд, потому что если я напишу заявление на него, то боюсь, что он ещё больше разозлится и будет действовать жестче.
Прошу помогите пожалуйста, он при деньгах и может подкупить или нанять хорошего адвоката, а максимум что я могу сделать это обратится к вам. Буду благодарна за ответ! Спасибо ещё раз
Забыла уточнить, что многие переписки он удаляет, но одно из последних сообщений где он говорит что выставит меня виноватой в обмане людей я успела сохранить до того как он его удалил.
Для заявления в полицию достаточно. Напишите также в переписке, что требуете вернуть деньги в связи с невыполнением заказа. В идеале вся эта переписка впоследствии должна быть заверена нотариально.