Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли мне вернуть деньги за покупку дивана?
Добрый день, подскажите
Я купила диван через 8 месяцев ( Гарантия на диван 18мес )я обратилась в магазин с поломкой дивана , а именно - он скрипит , просел наполнитель, механизм плохо работает..
Приехали мастера посмотрели диван и все данные передали на фабрику.
Фабрика предлагает починить диван - увезти его на минимум месяц устранить все поломки и вернуть диван в надлежащем виде ..
Но меня этот вариант не устраивает.., возможно ли мне вернуть деньги за покупку дивана?
Вы имеете право потребовать деньги, Единственное что вы должны это чётко обозначить в своей письменном заявлении что требует возврата дивана продавцу и вернуть деньги
Здравствуйте, согласно Закону защиты прав потребителей, вы вправе вернуть продавцу некачественный товар и получить обратно денежные средства в полном объеме. Также, вы вправе потребовать возмещения морального вреда и понесенных по вине продавца убытков. Обратитесь письменно в претензионной форме и выставьте свои требования, дайте 10 календарных дней для полного удовлетворения ваших требований. Если требования не будут удовлетворены в указанный срок, обращайтесь в суд. Закон на вашей стороне.Суд взыщет с ответчика ваши деньги и плюс 50% от всей взызкиваемой суммы в вашу пользу. К претензии можете приложить подготовленные, но еще не подписанные вами жалобу в ропотребнадзар и прокуратуру, чтобы показать свои намерения в случае не удовлетворения ваших требований.