8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли мне вернуть деньги за покупку дивана?

Добрый день, подскажите

Я купила диван через 8 месяцев ( Гарантия на диван 18мес )я обратилась в магазин с поломкой дивана , а именно - он скрипит , просел наполнитель, механизм плохо работает..

Приехали мастера посмотрели диван и все данные передали на фабрику.

Фабрика предлагает починить диван - увезти его на минимум месяц устранить все поломки и вернуть диван в надлежащем виде ..

Но меня этот вариант не устраивает.., возможно ли мне вернуть деньги за покупку дивана?

, анна, г. Нижний Новгород
Вадим Денисенко
Вадим Денисенко
Адвокат, г. Волгоград

Вы имеете право потребовать деньги, Единственное что вы должны это чётко обозначить в своей письменном заявлении что требует возврата дивана продавцу и вернуть деньги

1
0
1
0
Хелима Мурзаева
Хелима Мурзаева
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте, согласно Закону защиты прав потребителей, вы вправе вернуть продавцу некачественный товар и получить обратно денежные средства в полном объеме. Также, вы вправе потребовать возмещения морального вреда и понесенных по вине продавца убытков. Обратитесь письменно в претензионной форме и выставьте свои требования, дайте 10 календарных дней для полного удовлетворения ваших требований. Если требования не будут удовлетворены в указанный срок, обращайтесь в суд. Закон на вашей стороне.Суд взыщет с ответчика ваши деньги и плюс 50% от всей взызкиваемой суммы в вашу пользу. К претензии можете приложить подготовленные, но еще не подписанные вами жалобу в ропотребнадзар и прокуратуру, чтобы показать свои намерения в случае не удовлетворения ваших требований.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, можно ли вернуть деньги и куда нужно обратиться?
Здравствуйте. Я подавала документы в вуз, оплатила 2 года обучения, но, к сожалению, по личным причинам так ни разу и не приехала в вуз. Подскажите, можно ли вернуть деньги и куда нужно обратиться? Думаю, что если просто написать им на почту, то они откажут. ввввввв
, вопрос №4084575, Ирина, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купила плойку она мне не подходит возможно ли вернуть деньги за нее?
Здравствуйте,купила плойку она мне не подходит возможно ли вернуть деньги за нее ?
, вопрос №4084275, Татьяна, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Как нам вернуть деньги ( залог) и возможно ли это?
Добрый день! Снимали нежилое помещение. С залогом. Проплачено вместе с залогом до 30 апреля. Съехали 01 апреля, ключи не отдали. На возврат залога арендатор не пошел. Сегодня узнали, что это помещение сдали 08 апреля. При этом взломали замок, т.к. замок мы меняли и ключи только у нас. И уже делают там ремонт. Как нам вернуть деньги ( залог) и возможно ли это? Предупредили 27.03, что съезжаем. Т.е. до конца месяца мы имели право пользоваться помещением, а там уже другие люди
, вопрос №4084260, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли предъявлять претензии аэропорту за причиненные убытки?
Отмена рейса авиа перевозчиком по причине окончания сертификата аэропорта. Билеты приобретались заранее. Рейс отменили за сутки. Пришлось срочно приобретать другой билет в два раза дороже. Перевозчик деньги за билет вернул. Возможно ли предъявлять претензии аэропорту за причиненные убытки?
, вопрос №4083837, Елена, г. Москва
Дата обновления страницы 23.05.2021