Могу ли я вернуть свои деньги

Здравствуйте, Ирина!

Боюсь, что деньги уплаченные по договору Вы не вернете.

Договор, что Вы исключили является лицензионным договором, по которому Вам предоставили право использования программы для ЭВМ, а не договором оказания услуг. (ст. 1235 ГК РФ)

После того как передали права на продукт лицензиар выполнил свои обязательства по договору, при этом не важно пользовались Вы программой или же нет, то есть оснований для возврата предоплаты нет. 

В условиях договора у Вас также указано, что 

6.6. В случае досрочного прекращения действия настоящей Оферты по желанию Лицензиата или в случае нарушения им условий Оферты, сумма вознаграждения не подлежит возврату.

Тот факт, что Вы (или Ваша компания) не можете воспользоваться программой по причина, не связанным с действиями (бездействием) лицензиара, к сожалению правового значения не имеет.

Здравствуйте. В договоре у Вас указано, что настоящий договор может быть расторгнуть по соглашению сторон (п. 12.2 договора). О Вашем праве на одностороннее расторжение договора ничего не указано. Плюс у Вас не просто договор, а лицензионный договор. Другая сторона условия договора исполнила и она имеет полное право отказать Вам в возврате средств. Но и даже если такое соглашение будет о расторжении, то они имеют опять же полное право не возвращать деньги в силу п. 6.6 договора. В силу ст. 431 ГК  РФ

При толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Здравствуйте! Потребовать возврата уплаченного вознаграждения по договору можно в случае, если имело место нарушение договора одной из сторон, которое  влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. Для заключенного Вами лицензионного договора это может быть непредоставление Доступа к использованию программы (регистрация с предоставлением логина и пароля), наличие неподходящего оборудование для использования при условии  предварительного уведомления  об этом до заключения договора; передано право на использование программы, которая в действительности не обеспечивала выполнение определенных в лицензионном договоре процедур. Это подтверждается соответствующими доказательствами. 

Иначе по смыслу статей 30 и 31 Закона Российской Федерации «Об авторском праве и смежных правах», статьи 14 Закона Российской Федерации «О правовой охране программ для электронных вычислительных машин и баз данных» вознаграждение по возмездному лицензионному договору уплачивается за предоставление самого права использования программы как результата интеллектуальной деятельности. В связи с этим лицензиар не может быть лишен причитающегося ему вознаграждения по мотиву неиспользования лицензиатом соответствующего результата.

Программа для ЭВМ в данном случае не является продуктом, работой или услугой. А следовательно применяться Закон о защите прав потребителей не может. Вознаграждение получено, право пользования предоставлено — лицензионный договор исполнен.