Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Здравствуйте отдал ноутбук на ремонт 12 января, диагностика показала что у меня полетела видеокарта стоимость
Здравствуйте отдал ноутбук на ремонт 12 января, диагностика показала что у меня полетела видеокарта стоимость оговорили он сказал, что в течении 2 недель все будет готово через 2 недели он говорит видеокарту поменяли но у ноутбука сгорела материнская плата он говорит еще 2 недели, и так уже длится 4 месяца из за того что с алиэкспресса не может прийти запчасть, что делать? Ждать?
Добрый день. Вы можете можете взыскать неустойку с продавца.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) «О защите прав потребителей»
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
1. За нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.
Здравствуйте.
В такой ситуации, по Вашему выбору имеете право требовать уменьшение цены за работы, или требовать расторжения договора, а если возникли убытки, тогда имеете право требовать и возмещение таких убытков, при наличии соответствующих доказательств.
Евгений, если Вам нужна подробная юридическая помощь, составление претензии, или Вы хотите задать дополнительные вопросы, пишите мне сообщение в мой чат.