Купила телефон четыре дня назад, дома обнаружила что хрипит динамик при разговоре, могу ли я его обменять?
Купила телефон четыре дня назад, дома обнаружила что хрипит динамик при разговоре, могу ли я его обменять?
, Оксана, г. Новосибирск
Купила телефон четыре дня назад, дома обнаружила что хрипит динамик при разговоре, могу ли я его обменять?
Здравствуйте, Оксана!
Купила телефон четыре дня назад, дома обнаружила что хрипит динамик при разговоре, могу ли я его обменять
Оксана
В принципе да, т.к. описанная Вами проблема — это явно существенный недостаток товара, при наличии которого в течение всего гарантийного срока потребитель может предъявить такие требования продавцу.
Если же Вы покупали товар дистанционным способом, то в таком случае у Вас есть 7 дней, чтобы вернуть товар вообще без объяснения причин.