8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Купила телефон четыре дня назад, дома обнаружила что хрипит динамик при разговоре, могу ли я его обменять?

Купила телефон четыре дня назад, дома обнаружила что хрипит динамик при разговоре, могу ли я его обменять?

, Оксана, г. Новосибирск
Игорь Юрлов
Игорь Юрлов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Оксана!

Купила телефон четыре дня назад, дома обнаружила что хрипит динамик при разговоре, могу ли я его обменять

Оксана

В принципе да, т.к. описанная Вами проблема — это явно существенный недостаток товара, при наличии которого в течение всего гарантийного срока потребитель может предъявить такие требования продавцу.

Если же Вы покупали товар дистанционным способом, то в таком случае у Вас есть 7 дней, чтобы вернуть товар вообще без объяснения причин.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я рассторгнуть договор, закрыть рассрочку и вернуть деньги банку?
Здравствуйте я купила курс в рассрочку обучение на менеджера маркетплейса валдберриз поддалась на уговоры. Они говорили, что будуи спонсировать меня и я долдна вшять в рассрочку определенную сумму деняг, через меня (то есть вводили мои данные) взяли в рассрочку 37 000. Пришло одобрение от банка,пришли электронные чеки за покупку курса, курс купила буквально 5 часов назад. Одумалась. могу ли я рассторгнуть договор, закрыть рассрочку и вернуть деньги банку??
, вопрос №4239550, Галина, г. Москва
Военное право
Доброй день мне зделали операцию на почки поставили стеноза могут ли меня уволить контрактник СВО
Доброй день мне зделали операцию на почки поставили стеноза могут ли меня уволить контрактник СВО
, вопрос №4239275, Мансаф, г. Москва
486 ₽
Вопрос решен
Уголовное право
Позже, когда мой друг решил проверить данные аккаунты, он обнаружил, что все они регистрировались на
Мой знакомы попросил у меня помощи. Несколько лет назад, когда он был ещё несовершеннолетним, ему написал человек, и предложил сделку: друг сообщаю ему коды из смс, он регистрирует на них аккаунты в букмекерский конторах (бк) и получает приветственный денежный бонус. За смс он предложил небольшую сумму денег (150 рублей), которую в последствии и перевёл моему другу, так же за выигрыш он обещал платить 10%. На что друг согласился и передавал некоторое время ему коды из смс, поступавших на мой номер. Позже, когда мой друг решил проверить данные аккаунты, он обнаружил, что все они регистрировались на паспортные данные других, неизвестных людей, которые были получены, вероятно, не самым законным способом. Это в последствии подтвердил тот человек. Сейчас мы пытаемся заблокировать или удалить эти аккаунты, и, при обращении в поддержку, получаем вполне закономерный вопрос - как аккаунт мог быть зарегистрирован на номер другим человеком, если доступ к номеру есть только у моего друга? В связи с этим у меня возникает серьёзный вопрос - Есть ли в действиях друга , с учётом данных обстоятельств, состав мошенничества или другого уголовного преступления? Прошу заметить, что мой друг не был осведомлён он регистрации профилей на чужие паспортные данные.
, вопрос №4239223, Саша, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте.Купил телефон, через два месяца сломался, сдал в ремон, потребовал подменный товар аналогичного
Здравствуйте.Купил телефон, через два месяца сломался, сдал в ремон, потребовал подменный товар аналогичного качества с указанием ключевых характеристик, на что получил ответ ,что мне могут предоствить старые телефоны не подходящим требованиям, подал жалобу в Роспотребнадзор, получил ответ, подал претензию продавцу на выплату неустойки, получил ответ о том, что продавец готов вернуть только деньги за телефон, без выплаты неустойки, хочу подать заявление в суд получить неустойку, добиться того чтобы магазин оштрафовали
, вопрос №4238505, Андрей, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Купили телефон в днс, он работает но не может обновить, из за этого нельзя скачать программы, можно ли вернуть телефон
Купили телефон в днс, он работает но не может обновить, из за этого нельзя скачать программы , можно ли вернуть телефон
, вопрос №4238465, Роман, г. Москва
Дата обновления страницы 09.05.2021