Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Внесла денежные средства в терминал сбербанка, в размере 300 тыс
Внесла денежные средства в терминал сбербанка, в размере 300 тыс. Денежные средства заживало. На счёт деньги не поступили. Вышел чек, начислено ноль. Подала обращение в эту же минуту. Говорят ждать 10 дней для возврата. Прошел 3 день звонка нет. Срывается сделка по ипотеке. Хочу потребовать моральный ущерб. За весь этот пиздец. Что делать! Я могу обратиться в суд? Или ждать 10 дней.
Добрый день Екатерина, 10 дней это еще внушаемые сроки.
Рассмотрение заявления может занять до одного месяца. Процесс ускорить не получается, однако в большинстве случаев ответ приходит значительно раньше. 30 дней – максимальный срок. После этого, начинается процедура возврата средств, которая также имеет время реализации: 8-10 дней.
Вас есть право взыскать через суд компенсацию. Основание: ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Вам оказана финансовая услуга ненадлежащего качества.