Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Ростелеком продал мне вебкамеру в рассрочку, но она не работает без програмного обеспечения Ростелекома
Здравствуйте. Ростелеком продал мне вебкамеру в рассрочку, но она не работает без програмного обеспечения Ростелекома. Как мне ее вернуть?
, Федор Жвакин, г. Санкт-Петербург
Андрей Логинов
рейтинг 7.5
Фёдор!
Вам могут помочь такие положения статьи 12 Закона О зщаите прав потребьителей" №2300-1 от 7.02.92:
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
Если Вам не всё рассказали об особенностях эксплуатации вебкамеры, можно отказаться от такого овара и вернуть его продавцу. Надо писать письменную претензию, а при отказе обращаться в суд.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!
Фёдор!
По правилам сайта оформление письменных документов в чате юриста — от 800 рублей, предоплата по счёту юриста.