На основании какой статьи кодекса об административного правонарушения?
добрый день. помочь составить претензию в порядке досудебного регулирования споров. на основании какой статьи кодекса об административного правонарушения?
ПОКУПАЛА КЕРАМИЧЕСКУЮ ПЛИТКУ В МАГАЗИНЕ KERAMA MARAZi ДЛЯ ВАННОЙ И ТУАЛЕТА ПО ДИЗАЙН ПРОЕКТУ И РАСЧЕТУ ОТ САМОГО МАГАЗИНА, С МЕНЕДЖЕРОМ БЫЛА ДОГОВОРЕННОСТЬ, ЧТО ПЛИТКУ КУПИМ С РАСЧЕТОМ МИНИМАЛЬНЫХ ОСТАТКОВ, ЕСЛИ ПОНАДОБИТСЯ ДОКУПИМ. ПОСЛЕ ОКОНЧАНИЯ РАБОТ У МЕНЯ ОСТАЛОСЬ 5 КВ.М (5 ЦЕЛЬНЫХ УПАКОВОК), ОБРАТИЛАСЬ В МАГАЗИН, ЧТОБЫ ПЕРЕПРОВЕРИЛИ КАК ИХ ПРОГРАММА РАССЧИТАЛА ПЛИТКУ И ЗАБРАЛИ НАЗАД ЦЕЛЫЕ УПАКОВКИ И ВЕРНУЛИ Д/С. СЕГОДНЯ ПРИШЕЛ ОТКАЗ, ТРЕБОВАНИЕ О ВОЗВРАТЕ НЕ УДОВЛЕТВОРИЛИ. ПОКУПКА БЫЛА 06.03, ДОСТАВКА 27.03, ОБРАТИЛИСЬ С ПРЕТЕНЗИЕЙ 20.04 ПО ТЕЛЕФОНУ, ОТВЕТА НЕ ПОСЛЕДОВАЛО И В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ НА ПОЧТУ НАПИСАЛИ 26.04, ОТВЕТ ПРИШЕЛ 30.04.
- ответ на претензию.docx
Вы можете ссылаться на ст.29:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1
«О защите прав потребителей»
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)http://www.consultant.ru/docum...