Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Как мне теперь вернуть эту посуду

Здравствуйте. На презентации бауэр подписала договор. О приобретении посуды. Внесла 20% от стоимости. Сегодня привезли. Я попробовала приготовить. Посуда не соответствует моим требованиям т. к. На презентации рекламировали что можно готовить без масла без воды. В итоге это не соответствует действительности. Всё пригорело. И не отходит. Как мне теперь вернуть эту посуду. Иине выплачивать за неё год. И могу ли я вообще её вернуть. Если она не надлежащего качества, с нагаром.

29 апреля 2021, 02:05, Виктория, г. Москва

договор

Алексей Шешуков

Юрист, г. Чита

Здравствуйте. Ситуация сложная, но не без надежная.

Вам понадобиться:

-Договор купли продажи товара (либо иные документы, подтверждающий данный факт)

-Документ, подтверждающий факт оплаты

Что касается возможности приготовления пищи без масла, то это конечно рекламный ход и не более того. Скорее всего в инструкции мелким текстом оговорены все нюьансы.

Я бы Вам рекомендовал:

-Написать официальное письмо с предложением расторгнуть договор купли-продажи и направить его организатору презентации либо руководству компании

— В случае не реагирования обратиться в территориальный орган Роспотреб надзора с соответсвующим заявлением.

29 апреля 2021, 04:15

Виктория

Клиент, г. Москва

Здравствуйте. В роспотребнадзор я приходила. Они сказали что деньги они не возвращают. Просто могут принять заявление и всё на этом. Неужели не существует никакого выхода? И я буду платить год за непригодную к испольщованию посуду?

29 апреля 2021, 15:21

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Гражданское право

Можно ли вернуть ошибочный перевод на заблокированный счет ФССП?

Родственник по ошибке перевёл деньги, на мой заблокированный счет ФССП, подскажите он сможет вернуть эти деньги ?

29 мая, 23:28, вопрос №4969106, Арсений, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1642 ₽

Вопрос решен

Налоговое право

Может ли теперь ИП в России попробовать вернуть этот излишне уплаченный налог?

Вопрос юристу-бухгалтеру. Ситуация: ИП на патенте, розничная торговля, является импортером товара из Беларуси. По требованию налоговый РФ заплатила ввозной НДС за 3 года. Потом оказалось, что поставщик сам все это время оплачивал этот НДС в Беларуси. Получается НДС оплачен дважды. Может ли теперь ИП в России попробовать вернуть этот излишне уплаченный налог? Если да, то как это сделать.

28 мая, 16:46, вопрос №4967122, Антонина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за телефон, купленный для бывшей девушки в долг?

Здравствуйте, хотел бы спросить. Я вот купил своей девушке телефон(уже бывшей) , не как подарок , а как помощь в покупке , так как она сказала, что будет отдавать эти деньги за телефон , но в итоге она пропала , не отвечает на звонки и сообщения. Можно ли как то добиться того , чтобы вернуть эти деньги через суд и т.д.?

28 мая, 12:42, вопрос №4966446, Руслан, г. Армавир

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за не прожитые дни при съезде из съемной квартиры?

Здравствуйте снимаю в квартиру , оплатила за неделю вперед хочу вернуть эти деньги за оплаченные неделю раньше собираюсь съезжать имею ли я права подать иск на возврат денег за не прожитые дни в квартире ? Спасибо

27 мая, 22:15, вопрос №4965461, Амина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за неисправную вафельницу, если продавец признал товар исправным?

Купили вафельницу в Саратове, попробовали испечь вафли, одна сторона подгорает, другая не допекается, явный брак. Сдала обратно, пришел ответ, что товар исправен и отказываются в возврате.Как мне вернуть деньги и вернуть этот брак?

27 мая, 01:32, вопрос №4964251, Динара, г. Сочи

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.