Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Написала жалобу на сайте, просила заменить на качественный флакон, или вернуть деньги
Купила Парфюмерную воду Мokecule 01 в интернет магазине Sefora ( ранее Иль де боте). Привез курьер, сказал, что вскрывать можно только после оплаты. Оригинальный парфюм, имеет свойство раскрываться на теле спустя 10-15 минут. Поэтому решила пробовать дома, а не на улице на ветру. Дома открыла, пробую, а во флаконе голимый спирт! Ждала, около часа. Запаха нет никакого. Спустя 5 секунд после нанесения, спирт выветривается и ничего не остаётся. Даже не удосужились отдушку добавить! Написала жалобу на сайте, просила заменить на качественный флакон, или вернуть деньги. Получила отказ. Отправила письмо с уведомлением, так же прошу вернуть деньги или заменить не качественный товар. Жду ответ, но предчувствую отказ... Хочу узнать: Надо ли, мне самой заказывать экспертизу для суда (в случае повторного отказа магазина), или суд сам назначит?
- PSX_20210331_223249.jpg
Здравствуйте, Анастасия.
Это уже на ваше усмотрение. Но в любом случае результата экспертизы, который вы проверили на досудебной стадии не будет оцениваться судом в качестве безусловного доказательства. Суд назначит собственную экспертизу и будет руководство ее. Если не согласитесь с результатами экспертизы, которую назначил суд, можете ходатайствовать о назначении повторной экспертизы в другом экспертном учреждении.
Ст. 79 ГПК РФ
1. При возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам.
Если у вас остались вопросы, напишите мне в чат. Перед обращением в суд, нужно обсудить множество деталей. Иначе есть риск проигрыша и потери времени.