Добрый день Амир.
Согласно ст. 29 закона " О защите прав потребителей"
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Но проблема в том, что услуги психолога не имеют материального выражения и доказать, что он оказывал свои услуги ненадлежаще сложно. Он может сослаться на особенности личности, воспитание пациента, наличие иные психологических факторов. Поэтому я считаю, что шансы невелики. Факт перевода денег доказывает то, что услуга оказывалась и оплачивалась. Перевод денег будет служить доказательством только в случаи, если психолог будет отрицать, что оказывал услуги.
Суд обязан рассмотреть дело в течении 2 месяцев с момента подачи иска. Иск подается по месту нахождения ответчика, то есть психолога. В качестве доказательств вы можете приложить имеющиеся у вас материалы ( например тесты, задания, которые давал психолог.) Видео, аудиозаписи и фото, если они имеются.
Хм.Понял Вас. Спасибо.
А может ли служить доказательством плохого качества работы психолога тот факт, что психологическое состояние клента за время работы ухудшилось. Есть результаты психолого-психиатрического обследования ДО и ПОСЛЕ оказания услуги.
Мне кажется, это скорее вопрос к психологу чем к юристу. Теоретически можно я думаю.