8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

По гарантии пришел другой мастер, после ремонта попростл написать отказ от претензий

Ремонтировала холодильник за 15300 р. Проработал день. По гарантии пришел другой мастер, после ремонта попростл написать отказ от претензий. Подписала. Холодильник снова перестал работать. Что делать?

  • 20210328_204624
    .jpg
, Надежда, г. Нижний Новгород
Алена Куликова
Алена Куликова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Пишите претензию на компанию. Требуйте возврата денежных средств за оказание некачественной услуги, согласно Закону о защите прав потребителя.

Если же они не удовлетворят ваши требования, то иск в суд.Госпошлина в данном случае не оплачивается.

Если вам нужна помощь в составлении документов, дополнительная консультация, то пишите в чат.Услуги в чате на платной основе.

С уважением, юрист Куликова Елена.

1
0
1
0
Надежда
Надежда
Клиент, г. Нижний Новгород
Елена, спасибо за ответ! Но могу ли писать претензию если уже подписала отказ от поетензий?

Конечно, можете.Вы же написали отказ в связи с тем, что на данный период у вас их нет.Холодильник работает.Но он у вас перестал работать.Этого вы не могли предвидеть.Значит их вина в некачественной услуге.

0
0
0
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Мастер на словах сказал, что нужна замена крышки блока цилиндров (ГБЦ), деталь стоит 11 тысяч рублей, ждать неделю
Я обратился в автосервис с проблемой по двигателю — горел Check Engine. Мастер на словах сказал, что нужна замена крышки блока цилиндров (ГБЦ), деталь стоит 11 тысяч рублей, ждать неделю. Я согласился. Через неделю забрал машину, ошибка погасла, но ходовые качества не изменились — двигатель работает так же, как и до ремонта. Мне выдали только акт выполненных работ, подписанный только исполнителем — моей подписи там нет. В акте в разделе «Работы»: «Крышка клапанная митсубиси» — 11 000 рублей (деталь, вписанная в работы, расписано как 11 часов работы) и «Замена клапанной крышки и других деталей» второй позицией . В разделе «Запчасти и материалы» — пусто, то есть документально они не подтверждают установку детали, и у меня нет на неё гарантии. В акте также нет данных о моём автомобиле (ни марки, ни госномера, ни VIN), плательщик указан просто как «Сергей» и мой номер телефона. Чека об оплате мне не выдали. Крышку они действительно снимали и показывали мне старую, но что стоит под капотом сейчас — неизвестно. Проблема с двигателем не решена, машина едет так же. Я позвонил в сервис и поругался с ними, ведь ничего не изменилось, на что они ответили: «Приезжайте в понедельник, всё сделаем бесплатно». Я хочу вернуть 11 тысяч рублей, потому что не доверяю этому сервису и не нуждаюсь в их «бесплатном» ремонте.
, вопрос №4859330, Виктор, г. Иваново
1150 ₽
Вопрос решен
Военное право
Так как назначили лечение и обследование в другой поликлинике после командировки в связи с отсутствием
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть заключение ВВК, о том что нуждается в лечении и обследовании, но командование отправляет в командировку. Так как назначили лечение и обследование в другой поликлинике после командировки в связи с отсутствием свободных мест, я лично обратился в поликлинику своей же структуры и мне дали направление, но командование ни хочет отправлять, как быть согласно закону?
, вопрос №4858946, Евгений, г. Москва
Автомобильное право
Попал в ДТП на автомобиле Каршеринга Делимобиль, я виновный догнал автомобиль Лада Ларгус, после оформления
Здравствуйте! Попал в ДТП на автомобиле Каршеринга Делимобиль, я виновный догнал автомобиль Лада Ларгус, после оформления и фиксаций повреждений, каршеринговая компания выставила счет на оплату в размере 321300р, я с этим никак не согласен, как мне поступить в данной ситуации и где я могу написать свою претензию и отказ оплачивать такую сумму
, вопрос №4858866, Эрдэни, г. Москва
Семейное право
Здравствуйте я подавала на алименты и потом написала отказ.пришла подавать занова так он мне не плотил вообще
Здравствуйте я подавала на алименты и потом написала отказ..пришла подавать занова так он мне не плотил вообще потом денег на детеи...судья сказал не будет повторно расматривать так как я подавала уже на алименты что нужно написать в фсс что бы мне возобнлвиои дел
, вопрос №4857495, Алена, г. Омск
Защита прав потребителей
После его ремонта отдали на осмотр к независимым механикам - они сказали, что на все деньги обманули
Здравствуйте, отдали скутер на ремонт. Мастер долго тянул , постоянно говорил , что есть одна проблема , потом другая, потом ещё. После его ремонта отдали на осмотр к независимым механикам - они сказали , что на все деньги обманули. Оплатили более 30.000 тыс. ₽. Мастер не сбрасывал ни чеки , ничего . После ремонта скутер стал работать ещё хуже. А теперь и вовсе разваливается. Мастер деньги возвращать не хочет , даже половину. Начинает грубить и крыть матом. Как быть ? Куда писать заявление ? Налоговую систему видимо тоже обходит
, вопрос №4857409, Максим, г. Новороссийск
Дата обновления страницы 05.04.2021