Как обычный сертификат, который можно распечатать самой

Здравствуйте.

Вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, например, по факту обмана потребителя:

Статья 14.7 КоАП РФ Обман потребителей

2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10, частью 1 статьи 14.33 и статьей 14.39 настоящего Кодекса, -

Компанию могут оштрафовать на довольно серьёзную сумму:

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

Именно для юридических лиц ответственность в разы выше.

Если же они зарегистрированы как ИП, то ответственность будет в пределах 20 тыс.

Добрый день.

Но это по сути ввод в заблуждение.

дима

В данном случае можно обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, для привлечения к ответственности по ст. 14.7 КОАП РФ

2. Введение потребителей в заблуждение относительно потребительских свойств или качества товара (работы, услуги) при производстве товара в целях сбыта либо при реализации товара (работы, услуги), за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 14.10, частью 1 статьи 14.33 и статьей 14.39 настоящего Кодекса, 

влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от трех тысяч до пяти тысяч рублей; на должностных лиц — от двенадцати тысяч до двадцати тысяч рублей; на юридических лиц — от ста тысяч до пятисот тысяч рублей.

И с иском в суд о возврате оплаченной за обучение суммы, на том основании. что Вам в нарушение ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» довели недостоверную информацию об оказанной услуги.

В этой связи в силу ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей»

1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.