Доброе утро Скажите пожалуйста я купила айфон в подарок вчера ещё не открыта упаковка, мужу не понравилось Могу ли я вернуть телефон обратно Купила в м виде, спасибо

Доброе утро

Скажите пожалуйста я купила айфон в подарок вчера ещё не открыта упаковка ,мужу не понравилось

Могу ли я вернуть телефон обратно

Купила в м виде ,спасибо

01 апреля 2021, 07:27, фарп, г. Москва

телефон

Владимир Удинцев

Адвокат, г. Красноярск

Здравствуйте, Вы можете возвратить товар надлежащего качества в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у Вас документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает Вас возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Товар Вы можете сдать в течении 14 дней со дня его приобретения.

Нужна дополнительная помощь, обращайтесь, буду рад Вам помочь.

01 апреля 2021, 08:15

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Марина Журавлёва

Юрист, г. Тула

Здравствуйте!

Не могу согласиться с ответом коллеги. Айфон относится к категории технически сложных товаров и если в нем нет недостатков, то возврату или обмену он не подлежит.

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года.

01 апреля 2021, 11:21

Похожие вопросы

Жилищное право

Квартиру она купила но из двух дочерей не одну она туда не пускает, одна из них уже совершеннолетняя, и при этом дети живут с отцом, что делать в этой ситуации?

Мать под материнский капитал купила дом в приграничных регионах, его разбомбили, выдали сертификат на покупку жилья. Квартиру она купила но из двух дочерей не одну она туда не пускает, одна из них уже совершеннолетняя, и при этом дети живут с отцом, что делать в этой ситуации?

15 февраля, 19:20, вопрос №4859181, Владимир, г. Тюмень

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Имеет ли право риэлтор брать комиссию и с продавца, и с покупателя квартиры?

Доброе утро.хотим купить квартиру,нашли на Авито,продает риэлтор.позвонили договорились посмотреть.через некоторое время позвонила риэлтор и сказала что берет процент и продавца и с покупателя.разве так могут они?

15 февраля, 10:20, вопрос №4858709, Светлана, г. Энгельс

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Наследство

Добрый вечер, скажите пожалуйста если муж сделал завещание на меня, а до этого он мог сделать дарственную на племянницу, а потом на меня завещание?

14 февраля, 23:04, вопрос №4858433, Olga Лебедева, г. Тихорецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Добрый день, забыла наушник в самолёте , бортпроводники сказали, не ищите и не переживайте, заберете в бюро забытых вещей , по итогу еле на телефоне нашли наушник( и то не факт, что мой) . Спустя несколько месяцев , я снова буду в Шереметьево и хочу его забрать. Но теперь мне говорят , что я должна заплатить 14000 за хранение . Договор на платные услуги не составлялся . Можно ли вернуть свою вещь. ?

14 февраля, 20:08, вопрос №4858297, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Я забрала карту групп финанс оплатила 12792 тыс руб и мне не отправили ключ для входа и как можно вернуть деньги обратно

14 февраля, 12:42, вопрос №4857937, Клиент, г. Владивосток

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.