Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

464 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
464 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Продажа кредита коллекторскому агентству во время подачи заявления на реструктуризацию

Добрый день!

Оказались в очень сложно ситуации по безалаберности мужа.

В феврале 2010го года был взят кредит в банке ВТБ24 на 124 тысячи рублей. До июля 2011го года долг исправно платился, оставалась сумма в 65 тысяч.

Не так давно из банка пришло письмо о том, что на тот момент долг составляет уже 180 тысяч, было указано требование его оплатить единовременно.

21го ноября нами в банке было написано письмо о реструктуризации. Работник банка сообщил, что мы обязаны оплатить "Платеж лояльности" в размере 20000руб. Что было сделано 22го ноября. Решение нам обещали предоставить 23-24 ноября. Мы приехали 23, потом 24, потом 26го числа. Решения не было и человек, который должен был этим заниматься (в главном офисе на Мясницкой) даже не притронулся к нему. В итоге 28го ноября нам все-таки позвонили и сообщили, что в тот момент, когда мы писали заявление, наш кредит был выставлен на торги. Т.е. даже зная это нас заставили внести этот "Платеж Лояльности". Девушка не смогла даже назвать организацию, в которую был продан кредит и телефон как с ними связаться.

30го ноября мы приехали в банк, для разговора с руководителем отделения. В нормальной форме объяснили ей всю ситуацию, то мы готовы платить сейчас всю сумму кредита с пенями, но именно в виде кредита (оплатить всю сумму за раз мы не имеем возможности). Она взяла все наши данные и обещала выяснить ситуацию. В тот же день, она перезвонила и повторила информацию, сказанную ранее ее сотрудницей. С добавлением того, что сотрудник, который должен был выдать решение по реструктуризации, в момент звонка ему увидел, что кредит стоит на торгах и "решил, что у него еще есть время" и просто забил. Информацию о покупателе кредита нам так и не предоставили. О продаже кредита мы узнали только потому, что ездили в банк уже 8 раз. Коллекторское агентство молчит.

Прочитав форум, поверила договор- в нем не указано, что банк имеет право в случае неуплаты продавать кредит кому-либо.

Очень прошу помощи в данном вопросе. Как с ними бороться и заставить принять решение в погашении долга в виде кредита?

05 Декабря 2012, 12:55, вопрос №30185 Юлия, г. Москва
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 6

Ответы юристов (6)

  • Юрист - Печеницын Александр Александрович

    В любом случае КА платить нельзя!

    Направляйте их в суд и точка.

    По поводу названия темы "Продажа кредита коллекторскому агентству без согласования с должником"

    Вы полагаете, что нужно согласие должника? Есть штука такая, цессия называется, КА о переходе права требования только уведомить должно.

    05 Декабря 2012, 13:12
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    А каким образом добиться от банка, что бы они приняли долг новым кредитом и мы могли платить его ежемесячно?

    Неправильная формулировка темы, извините. Пишу в дикой панике.

    05 Декабря 2012, 13:15
  • Юрист - Печеницын Александр Александрович

    А если долг именно продан КА. то банк уже к нему никакого отношения не имеет... а с КА штука такая, можете платить им больше, чем надо и все равно долг останется... они этим вымогательством и живут.

    Пишите заявление в полицию о том, что неизвестные требуют денег...

    В банк письмо, чтоб предоставили документы подтверждающие уступку права требования КА, откажутся, жалобу в ЦБ.

    05 Декабря 2012, 13:19
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Я напишу заявление, а дальше как события будут развиваться? Долг-то все равно будет висеть и только увеличиваться?

    05 Декабря 2012, 13:22
  • Юрист - Печеницын Александр Александрович

    Да не будут за это время % начисляться... Вам сам кредитор мешает погасить... не Ваша вина, только зафиксировань надо бы этот факт.

    Как развиваться... сказать не могу... нужно КА в суд тянуть.

    05 Декабря 2012, 13:29
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Совков Евгений Георгиевич

    Здравствуйте!

    Не связывайтесь с реструктуризацией! Гиблое дело! Только время потеряете.

    Пусть подают в суд. Без суда из долгов не выпутаетесь.

    05 Декабря 2012, 13:31
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    т.е. есть только два варианта- либо суд, либо платить всю сумму целиком.

    Пока коллекторы не проснуться- не звонить им?

    05 Декабря 2012, 13:35
  • Юрист - Совков Евгений Георгиевич

    Не вздумайте!! Никаких контактов!!

    Лучше суд!! Можете сами подать первыми. Вам необходимо расторгнуть договор, чтобы проценты, пени и штрафы не "капали". Там за каждый день просрочки ого-го сколько набегает!!

    05 Декабря 2012, 13:36
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Пожалуйста, подскажите, в какой последовательности и что мне нужно сделать, что бы подать в суд?

    05 Декабря 2012, 13:45
  • Юрист - Печеницын Александр Александрович

    Всю сумму смысла нет платить, Вы читайте хоть, что пишут... выплатите, потом еще какой либо долг всплывет 100% и так без конца и края.

    05 Декабря 2012, 13:37
    Ответ юриста был полезен? + 1 - 0
    Свернуть

    Уточнение клиента

    Да я читаю, просто неправильно поняла, думала, что это касается только уплаты по частям. Спасибо!

    05 Декабря 2012, 13:43
stats