Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

21 января приобрела по акции кровать 0377 кедр венге Кровать с подъемным механизмом.Оплатила покупку, доставку и сборку.Предварительная дата сборки на 11.02.2021

Здравствуйте ! 21 января приобрела по акции кровать 0377 кедр венге Кровать с подъемным механизмом .Оплатила покупку , доставку и сборку .Предварительная дата сборки на 11.02 .2021. Несколько раз переносили доставку по разным причинам .Последний звонок из Москвы - срок доставки --середина МАЯ ! Думаю о возврате денег , но почему-то в теч. 10 дней ?

29 марта 2021, 09:45, людмила дмитриевна, г. Калининград

Здравствуйте, Людмила Дмитриевна!

Есть у Вас договор или иной документ от продавца, где указан срок доставки заказанного Вами товара?

Если срок поставки предварительно оплаченного Вами товара нарушен, Вы вправе потребовать передать Вам товар в новый срок или же вовсе отказаться от договора и потребовать возврата уплаченной Вами суммы.

Помимо этого Вы вправе потребовать уплаты Вам неустойки в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара за каждый день просрочки, начисляемой до дня поставки товара или до дня возврата Вам денег, а также возмещения убытков.

Для этого Вам нужно начать с направления в адрес продавца претензии. Если Вам нужна более подробная консультация, то можете обратиться ко мне в чат.

29 марта 2021, 09:55

Похожие вопросы

Защита прав работников

Что будет если задержать возврат подъемных на неделю/полторы, от назначенного числа возврата?

Что будет если задержать возврат подъемных на неделю/полторы, от назначенного числа возврата ? Варварат компании РЖД от сотрудника

29 ноября, 22:13, вопрос №4776140, Милана, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Хочу сделать возврат денежных средств, имею ли я на это право если доставка еще не осуществлена?

Здравствуйте. Оплатил шкаф в магазине, но планы изменились. Хочу сделать возврат денежных средств, имею ли я на это право если доставка еще не осуществлена? Магазин требуют оплатить за разборку и сборку шкафа

28 ноября, 05:55, вопрос №4774086, Федор, г. Москва

2 ответа

Все

Расписка без даты и сроков отдачи денежных средств

есть расписка ,но расписка написана без сроков отдачи займа и без даты ,вопоосы 1 можно ли подавать по такой расписке заявление о выдаче судебного приказа? 2 как быть что бы пошел срок ? послать досудебное требование о возврате денежных средств ?.3 или подача по данной расписке только в порядке искового судопроизводства?

28 ноября, 04:50, вопрос №4774061, Вероника Косюга, г. Туапсе

2 ответа

Защита прав потребителей

Хотел купить через фирму аварийный автомобиль.И с помощью машино комплекта восстановить аварийную Продавец

Хотел купить через фирму аварийный автомобиль .И с помощью машино комплекта восстановить аварийную Продавец указал фирму посредника через которую провести безопасную сделку Зарегистрировался перечислил деньги проценты фирме за посредничество. указали срок поставки. покупки. доставки. Подошел срок поставки продавец попросил продлить срок ввиду праздников. Но прошло уже почти меся со срока договор.и тишина Продавец не берет трубку на смс не отвечает.И самое главное на сайте посредника появилась запись что я все получил и деньги можно перечислить продавцу . И хозяин сайта посреднка тоже не отвечает на сообщения и запаролил мою учетную запись

27 ноября, 15:57, вопрос №4773425, александр, г. Краснокаменск

1 ответ

600 ₽

Вопрос решен

Защита прав потребителей

Должен ли продавец вернуть деньги за доставку?

Добрый день. Приобрели товар в магазине от юрлица. Заказ был с платной доставкой товара курьером по адресу. Когда получили товар, выяснилось, что он бракованный и не работает. Отвезли обратно, в магазин, уже сами. В магазине товар приняли по браку. В ЭДО Прислали Корректировочные документы, но в корректировке есть возврат суммы только за товар, за доставку нет. Должен ли продавец вернуть деньги за доставку?

27 ноября, 13:20, вопрос №4773316, Татьяна, г. Краснодар

5 ответов