8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как я понял, страховая по ОСАГО за ремонт автомобиля выплачивает не 100%. Сервис только что позвонил и сказал, что не хватает 8 330 руб

Краткая ситуация: 03.02.2021 г. произошла авария, в результате которого виновница скрылась с места ДТП. 05.02.2021 г. Я, благодаря знакомым, нашли виновницу в соседнем дворе. 08.02.2021 г. ДПС признает виновницу не виновной, но с условиями, что она причинила механические повреждения моему автомобилю.

Далее идет бадание по сервисам и со Страховой по ОСАГО. В направлении по страховой отсутствует позиция на замену молдинга левой противотуманной фары, стоимость которого 8 700 руб. В независимой экспертизе данная строчка присутствует. Ресо страхование, с свою очередь, дала ответ, что не важно, что пишем мы, мы все равно прилагаем результаты независимой экспертизы.

Страховая по ОСАГО выдает одно единственное направление в сервис «Ирбис» в Медведково, что в 37 км от меня и отказывает по моей заявке к оф. дилеру, что в 7.2 км от меня и места ДТП.

Далее опять бодаемся, но с сервисом, который 27.03.2021 г. звонит в 19-30 примерно и говорит, что страховая выдает меньше денег, чем стоимость новых оригинальных запчастей… либо вы соглашаетесь доплатить 8 330 руб. или мы закрываем заявку на обслуживание. И получается никакого ремонта не будет. Я вынуждено согласился.

Вопрос: Почему страховая не дает направление на СТО по ОСАГО, который выбрал потерпевший? Почему потерпевший должен доплачивать свои денежные средства за новые оригинальные запчасти при условии, что автомобилю меньше 2х лет (новый, куплен у оф. дилера).

Спасибо.

Показать полностью
Уточнение от клиента

29.03.2021 в 9-35 Добряк Денис из страховой Ресо сообщил следующее: Вы сами согласились доплачивать, в направлении сумма доплаты стоит 0. Запчасти рассчитываются по единой методике ЦБ РФ на сайте ЕСА. Вы сами можете посмотреть. До свидание.

Что делать? 

, Сергей Карпенков, г. Москва
Алексей Hgfc
Алексей Hgfc
Юрист, г. Южно-Сахалинск

Здравствуйте, Сергей. Транспортное средство должно быть переведено в состояние, которое было до ДТП. В вашем случае требование о доплате со стороны сервиса является незаконным. Сервис не является участником правоотнношений с вами, обязанность по восстановлению ремонта лежит на страховой. В связи с тем, что машина новая, запчасти на неё могу ставится только без износа, если иное не согласовано. В данном случае, вы имеете право не доплачивать, а в случае некачественного ремонта, подготовить экспертизу. В случае если стоимость ремонта выше 400т, то с вас могут просить доплату. Все расходы выше страховой суммы можно взыскать с виновника. 

1
0
1
0
Сергей Карпенков
Сергей Карпенков
Клиент, г. Москва

Это то понятно! Но получается страховая дает меньшую стоимость с методикой расчета ЦБ РФ, которая не позволяет купить оригинальный бампер и оригинальную накладку ПТФ. В результате чего, звонят из сервиса и говорят… либо мы закрываем заявку, т.к. не хватает денег от страховой либо вы доплачиваете 8 330 и мы заказываем оригинальные запчасти. Вот что предлагаете делать в данной ситуации?

Сергей Карпенков
Сергей Карпенков
Клиент, г. Москва

И можно ли взыскать эти 8 330 руб и с кого? Повторюсь, детали на авто уже заказаны, но я еще не платил за них!

Наис Хуснетдинов
Наис Хуснетдинов
Юрист, г. Набережные Челны

Выплата страхового возмещения по ОСАГО выплачивается согласно расчету стоимости восстановительного ремонта ТС произведенной по Единой методике утвержденной Центробанком России. По данной методике в расчет включаются стоимости норма-часов а также заменяемых запасных частей из справочников представленных на сайте РСА. Цены в этих справочниках могут значительно отличаться от реальных цен на рынке. Также согласно ФЗ об ОСАГО выплата производится с учетом износа на заменяемые запасные части. Поэтому при направлении на ремонт на СТО, может быть разница между реальной стоимостью восстановительного ремонта и выплатой страхового возмещения по ОСАГО, то есть той которая подлежит перечислению на СТО чтобы восстановить ваше ТС.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Военное право
Позвонил командир и сказал что 5 дней как мой племянник пропал безвести на сво что мне делать
Позвонил командир и сказал что 5 дней как мой племянник пропал безвести на сво что мне делать
, вопрос №4704982, Елена, г. Иркутск
Медицинское право
Куда обратиться чтобы доказать халатность мед персонала и наказать обидчицу?
Здравствуйте! Куда обратиться чтобы доказать халатность мед персонала и наказать обидчицу?.. Хотела позвонить по горячей линии, а там говорят, оставьте жалобу на сайте и приложите доказательства. А их у меня пока нет. Ситуация такая. Моему сыну 15 лет назначили препарат Метотрексат 10мг - 1мл внутримышечно. Сегодня мы пришли в поликлинику в процедурный кабинет. И там медсестра вколола ему вместо 1 , 5 мл! Сперва она признала ошибку, испугалась, пошла советоваться к терапевту в соседний кабинет. Но потом стала отрицать, и говорить, что не ошибалась, и ввела всё верно. Препарат я купила в аптеке, чеки есть. Ампулу с остатками мне не вернули. Сказали, что выбросили. Терапеви к которой она ходила, и начальница отделения защищают свою коллегу. Сыну сегодня было плохо, подскочило давление, тошнило.. Но я не сообразила, в больницу не обратилась с симптомами...
, вопрос №4704807, Евгения Платоновна Ким, г. Казань
Автомобильное право
Как я понимаю по таким мелочам не будут
Добрый день. Уезжал на дней 5. Приехал, сел в припаркованную машину, поехал по делам. На заправке, когда шел к авто увидел большую царапину на двери. Понял, что похоже поцарапали машину во дворе. (скорее всего другой машиной, есть небольшие следы белой краски). Заправил машину и поехал дальше по делам. Никогда не сталкивался с ДТП за 8 лет вождения, поэтому и не понимал, как правильнее действовать. Приехал домой, и понял, что надо было наврное прямо на заправку вызывать ДПС, и там оформляться. Так как у меня Каско, и по хорошему, нужно сразу вызывать полицию, если обнаружил повреждения. Пообщавшись с людьми, мнения получил разные. Кто то говорит, что смысла нет вызывать, так как я оставил ДТП. Другие говорят, что меня могут вообще лишить прав за то что я оставил ДТП (бред?). Другие, что полиция оформит все, но страховая откажет, так как я обратился только на следующий день в полицию после обнаружения. Другие говорят, вызови полицию, и скажи, что только что увидел. Как лучше поступить в данной ситуации? Ездил в сервис, сказали что такую царапину не загладить, что 99% это перекрас. Хотелось бы получить компенсацию от страховой или ремонт. Но я не знаю, как теперь действовать. Склоняюсь к тому, чтобы рассказать как есть (я же все равно уехал с места ДТП, не видев что меня поцарапали, так какая разница, сразу или на след день обращаться. Как я понимаю для КАСКО мне нужно, чтобы полиция зафиксировала ДТП, чтобы был документ. Звонить ли сначала в страховую и объяснять как есть? Или они будут морозиться, из за того, что я пытаюсь обратиться в полицию только на след день, и это не считается. Спасибо заранее за помощь. У меня во дворе много камер, и есть вероятность, что камеры могли видеть кто пацарапал. (уточню завтра в УК). Будет ли полиция заморачиваться и искать виновника? (как я понимаю по таким мелочам не будут). Мне на виновника то и пофиг, у меня Каско. Мне главное чтобы мне оформили, что было ДТП, для заявления в страховую.
, вопрос №4704069, Дмитрий, г. Москва
Защита прав потребителей
Служба безопасности позвонила и сказала что мною переодически не оплачивались товары на кассе, в итоге сумма
Служба безопасности позвонила и сказала что мною переодически не оплачивались товары на кассе, в итоге сумма 10000, пришел в магазин и написал расписку с возмещением ущерба, будет ли дальше служ без писать заявление в полицию, прошло 8дней.
, вопрос №4704028, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 30.03.2021