Могу ли я по гарантии поменять стекло
Здравствуйте, мне разбили телефон. Покупал я его почти год назад. Могу ли я по гарантии поменять стекло
, Сергей, г. Иркутск
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
П. 6 ст. 18 Закона о защите прав потребителей от 07.02.1992 N 2300-1 установлено, что в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В вашем случае телефон разбило третье лицо после передачи вам товара и вины продавца здесь нет. Поэтому если продавец не брал на себя дополнительных обязательств, то он не обязан бесплатно заменять стекло по гарантии. Но вы вправе заменить стекло за свой счет и предъявить причинителю вреда (лицу разбившему Вам стекло) требование о возмещении убытков.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Здравствуйте, я нахожусь на зоне КТО, могут ли списать долги, хотя я подписал контракт на СВО, так и до сих пор не могу попасть туда
Здравствуйте,я нахожусь на зоне КТО,могут ли списать долги,хотя я подписал контракт на СВО,так и до сих пор не могу попасть туда.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Но могут ли они как-то с этими данными взять кредиты?
Здравствуйте. Позвонили мошенники, сразу не поняла, тк был действительно заказ в СДЭКе, сказала ФИО и дату рождения, пароли везде поменяла..Но могут ли они как-то с этими данными взять кредиты? Или снять деньги со счетов?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Купили блок питания к компьютеру, 30.12.2025г, вчера перестал работать, на гарантии, могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?
Здравствуйте! Купили блок питания к компьютеру,30.12.2025г, вчера перестал работать,на гарантии,могу ли я расторгнуть договор покупки и вернуть деньги?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли одновременно выписаться из квартиры сына, прописаться у матери и поменять паспорт?
Здравствуйте, скажите пожалуйста могу ли я выписаться с квартиры сына он (собственник),и прописаться в другую квартиру к матери при этом поменять паспорт можно это сделать одновременно?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
И что я могу в таких случаях сделать, могу ли я написать заявление в полицию?
Здравствуйте, ситуация достаточно непонятная для меня. Дело в том что у меня со знакомой с давних пор не завязался хороший разговор, и можно сказать месть из личных побуждений. Она мне сообщила, что пробила меня, то есть всю мою подноготную через службы СБ, но при этом паспорта моего у неё нет. Разрешений письменных я никаких не давала, хотелось бы узнать, это вообще законно пробивать человека? И что я могу в таких случаях сделать, могу ли я написать заявление в полицию?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.