8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как разобраться в данной ситуации?

Здравствуйте, покупал айфон в мвидео, спустя год теоефон сломался, обратился в магазин с претензией, для расторжения договора купли продажи и возврата денежных средств. Магазин отправляет на проверку качества. Проверку качества прохожу в сервисном центре, отдают мне телефон, нарушений никаких не было выявлено. Отправляют в магазин меня из сервисного центра, отправляюсь в магазин, магазин даёт ответ на претензию и назначает ремонт теоефона. Я еду в сервисный центр. Забирают у меня теоефон на ремонт, оглашают сроки 10 дней, потом звонят и говорят у вас отказ по причине внесения модификаций в телефон. Теоефон никогда и нигде не ремонтировался, не вскрывался. Как разобраться в данной ситуации? Помогите пожалуйста.

Показать полностью
, александр, г. Тольятти
Антон Макаренко
Антон Макаренко
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Александр.

В вашем случае я бы порекомендовал вам провести товароведческую экспертизу, которая подтвердит или опровергнет факт модификаций. На основании заключения эксперта подавать продавцу досудебную претензию с требованием возврата денежных средств и  возмещении расходов на экспертизу. При отказе — с исковым заявлением в суд.

0
0
0
0
александр
александр
Клиент, г. Тольятти
Неужели такое бывает на самом деле?! С таким сталкиваюсь в первые. А если они что то сделали с телефоном, экспертиза покажет что есть какие то модификации. Тогда что?

Да, к сожалению такое бывает довольно часто. Скажите, вам выдавали письменный отказ в сервисном центре?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Подскажите что делать в данной ситуации?
Добрый день, спустя 8 лет обнаружилось что у мужа есть якобы его ребенок, и этот ребенок усынавсен другим мужчиной с которым мать ребенка состаяла в браке, она умерла. И теперь бабушка этого ребенка просит моего мужа пройти тест днк и забрать ребенка у этого мужчины. Подскажите что делать в данной ситуации?
, вопрос №4105657, Ольга, г. Ижевск
700 ₽
Наследство
Решили выставить квартиру на продажу, но в данной ситуации, каковы должны быть мои действия в данной ситуации?
Здравствуйте, меня зовут Наталья, в декабре вступила в пара наследства на 1/2 квартиры в Екатеринбурге, сама проживаю в Новосибирске. другая половина квартиры унаследовала моя сестра, проживающая в Екатеринбурге. На момент обращения к нотариусу между нами произошел конфликт и мы практически не общаемся, но половину квартплаты я ей ежемесячно возмещаю, после предоставления по смс квитанции. Вчера она мне сообщила, что в доме начался кап. ремонт и что я должна в нем участвовать. Но физически участвовать я не могу, предложила как-то решить это материальной компенсацией, на что она ответила, что не нужается в деньгах и тоже не хочет за двоих нести этот груз, хоть и территориально находится в этом городе. Решили выставить квартиру на продажу, но в данной ситуации, каковы должны быть мои действия в данной ситуации? Заранее о капремонте меня никто не предупреждал. Заранее благодарна за ответ.
, вопрос №4104669, Наталья Кутаренко, г. Искитим
Гражданское право
Могу ли я что-то сделать в данной ситуации?
Здравствуйте. Ситуация такая, не очень приятная и глупая с моей стороны. Вложилась в одно дело с договором займа. Первое время приходили хорошие проценты, потом всё закончилось)) Полгода не могу выбить свои деньги обратно. Могу ли я что-то сделать в данной ситуации? Переписки с должником есть, его контакт и паспортные данные. Кормит завтраками уже полгода.
, вопрос №4102193, Татьяна, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 20.03.2021