8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврату типо не подлежит, даже на самом сертификате написали, это правомерно?

Добрый день, интересует такой вопрос,. На день рождения подарили сертификат в салон красоты , но их услугами я не нуждаюсь , т.к.есть свои мастера в других салонах. Вернуть сертификат я не могу, т.к.возврату типо не подлежит, даже на самом сертификате написали , это правомерно ? Есть какая то статья ? Фото прилагаю! 4 пункт

  • IMG_20210313_162902
    .jpg
, Денис, г. Москва
Владимир Бирюков
Владимир Бирюков
Адвокат, г. Балашиха

Добрый вечер.

Сертификат является лишь авансом будущей оплаты товара, продавец и покупатель еще не вступили в правовые отношения. В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О Защите прав потребителей»  до момента, пока товар не передан покупателю или не оказана услуга, договор купли-продажи будет считаться не заключенным. В ст. 421 ГК РФ установлено, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, в связи с этим потребитель имеет право отказаться от покупки, а также потребовать возврата уплаченного аванса. 

Для возврата средств по сертификату обратитесь в салон. Если они откажутся добровольно возвратить средства, то необходимо направить (заказным письмом с описью вложения) в адрес салона письменную претензию с требованием вернуть все денежные средства, потраченные на сертификат. Вы вправе, например, мотивировать свой отказ от сертификата тем, что в салоне нет подходящей услуги. В этом случае салон не сможет исполнить свои обязательства по договору купли-продажи, а Вы, в свою очередь, вправе потребовать возмещения. 

Если салон откажется возвращать деньги или оставит претензию без ответа, Вы вправе обратиться с жалобой в Роспотребнадзор, прокуратуру, а также в суд. Что касается судебного процесса, то точные сроки решения вопроса указать сложно – обычно это занимает несколько месяцев.

Верховный суда РФ указывал, что подарочный сертификат является авансом будущей оплаты товара, работы или услуги, а потому к правоотношениям в этой сфере применимы положения Закона о защите прав потребителей. В связи с этим, при неиспользовании сертификата, уплаченные за сертификат денежные средства, подлежат возврату, так как уплаченная за него сумма является неосновательным обогащением.

Пожалуйста, оцените ответ нажав " + " или " — ".

0
0
0
0
Похожие вопросы
Медицинское право
Как чуть чуть выходит с этого состояния, проявляет агрессию
Добрый день ! Супруг в длительном запое уже почти месяц.Как чуть чуть выходит с этого состояния ,проявляет агрессию.Со мной проживает дочь (21 год ) с мужем.Она беременная .Очень переживаю за ее здоровье и свое.Он не дает даже спать ,будит ,требует деньги на спиртное.Уже начал водить домой себе подобных,ходит голый ,уже даже не соблюдает элимхента9р0ные правила гигиены( извините ,но уже гадит рядом со спальным местом ( Помогите пожалуйста принудительно положить на лечение.Вызывали полицию ,они не приехали ту мы в браке.
, вопрос №4107875, Оксана, г. Санкт-Петербург
Защита прав потребителей
Очки делались на заказ 3 месяца назад в оптике говорят, что они гарантии не подлежат, так как мы не должны были их регулировать сами
Очки делались на заказ 3 месяца назад в оптике говорят, что они гарантии не подлежат, так как мы не должны были их регулировать сами
, вопрос №4106588, Галина, г. Москва
Трудовое право
Человек не хочет отдавать деньги в сумме 3 тысяч рублей по его ошибке мой прибор сломан ремонту не подлежит что делать как получить назад деньги
Человек не хочет отдавать деньги в сумме 3 тысяч рублей по его ошибке мой прибор сломан ремонту не подлежит что делать как получить назад деньги
, вопрос №4105715, Богдан, г. Москва
Недвижимость
Старшая по думу говорит что было общее домовое собрание многие даже не слышали про него и что из 160 квартир
хотят установить умный домофон в много квартирном доме! старшая по думу говорит что было общее домовое собрание многие даже не слышали про него и что из 160 квартир подписали 159 кроме меня кого не спрошу в подъезде никто не подписывал и когда узнали про это тоже сказали что против нас устраивает и старый !!! Что делать в этой ситуации
, вопрос №4105436, олег, г. Москва
Алименты
Как мне правильно написать чтоб платил больше?
Здравствуйте, бывший муж на данный момент платит алименты 6 тыс по договоренности между нами, это мы обговаривали 6 лет назад, сейчас это сумма маленькая, он женился там у него уже 3 детей, ЗП какая я даже не знаю. Как мне правильно написать чтоб платил больше? Осталось платить ему 1 год до 18 лет я нашего сына
, вопрос №4105041, Регина, г. Москва
Дата обновления страницы 13.03.2021