Как можно снизить сумму неустойки в этой ситуации?
В связи с ситуацией в стране в 2020 году у меня упали доходы и я не могла оплачивать кредит. Я звонила в Банк, объясняла ситуацию и обещала всё выплатить. Через несколько месяцев я уточнила в Банке оставшуюся сумму по кредиту и перечислила в Банк даже на 7000 руб. больше. После этого Банк насчитал неустойку 35000 руб. и подал в суд. Как можно снизить сумму неустойки в этой ситуации?
Подскажите, пожалуйста, на какие конкретно законы и законодательные акты нужно ссылаться?