Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

628 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
628 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Смс рассылка

Здравствуйте! Сегодня ночью баланс моего телефона ушел в минус (-3 руб.) и начиная с часа ночи до 7 утра мне пришло 13 смс оповещений об этом! Как добиться от оператора корректного обслуживания?

07 Декабря 2012, 11:43, вопрос №29910 Светлана, г. Нижний Новгород
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Попробуйте посмотреть здесь:

Вы можете получить ответ быстрее, если позвоните на бесплатную горячую линию
для Москвы и Московской области:

8 499 705-84-25

Свободных юристов на линии: 7

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Жуков Константин
    Юрист, г. Санкт-Петербург
    Общаться в чате

    Доброго Вам дня!

    - Как добиться от оператора корректного обслуживания?

    Выразить свое пожелание оператору. Можно и в письменной форме написать, что Вы и после первого сообщения поняли, что баланс лицевого счета стал отрицательный, и что больше напоминать об этом не стоило, тем более нарушать Ваш покой в ночное время. Напишите ,что в случае повторения данной ситуации, оператору достаточно написать одно сообщение в течение одного дня, в ином случае Вы будете вынуждены обратиться в Роспотребнадзор с соответствующей жалобой.

    -----------------------

    Вы можете оценить ответы юристов. Для этого нажмите под ответом "+" или "-" и оставьте свой отзыв. Спасибо!

    07 Декабря 2012, 11:48
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats