Как бы за затраченные время и энергию на ремонт, при этом нужный результат для меня, как для клиента, не будет достигнут - телефон не починен
Здравствуйте! Отдавала неделю назад телефон в ремонт. Два дня назад позвонили и спросили о разрешении дополнительного вмешательства на сумму 5000 р. (это по итогу и стоимость всего ремонта). Телефон отремонтировать не получается, они попросили в качестве последней попытки ещё сутки (до завтрашнего вечера). Письменных договоров у меня с ними не было, деньги ещё не заплачены. Также не было фразы о том, что деньги нужно будет заплатить вне зависимости от результата ремонта. Скорее всего, телефон починить так и не удастся. Вопрос: смогут ли они потребовать заплатить эти 5000 р. как бы за затраченные время и энергию на ремонт, при этом нужный результат для меня, как для клиента, не будет достигнут - телефон не починен.