Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Забрали воду у курьера возле подъезда

Добрый вечер. Заказали доставку бутилированной воды на дом. Оплатили онлайн. Забрали воду у курьера возле подъезда. Занесли домой. Сняли крышку и поставили помпу. Бутылка у нас потекла. Компания отказывается нам поменять. Что делать?

17 февраля 2021, 18:19, Роман, г. Краснодар

Людмила Барыбина

Юрист, г. Краснодар

Роман, здравствуйте!

Рекомендую обратиться в Роспотребнадзор. Это можно сделать через сайт по данной ссылке http://23.rospotrebnadzor.ru/c...

В обращении основываетесь на нарушение продавцом прав потребителя, а именно статьи 18 Закона о защите прав потребителя.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков вправе потребовать его замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В обращении последовательно опишите ситуацию, укажите всю имеющуюся информацию о покупке (номер телефона по которому заказывали воду, факт оплаты и др.)

Обстоятельства возникновения недостатков в товаре подлежат доказыванию продавцом. Вы только заявляете о факте.

Всего доброго!

17 февраля 2021, 20:28

Похожие вопросы

Уголовное право

Сыну 16лет, сломал челюсть пьяному мужику.молодеш стояла возле подьезда, кним подьехал ровестник на скуторе

Сыну 16лет,сломал челюсть пьяному мужику.молодеш стояла возле подьезда,кним подьехал ровестник на скуторе мотик.из подезда вышел мужик в состоянии алкогольного опьянения,и дал подзатыльник парню на мотике,типа за мучили сдесь ездить,вырожался матерился,сын ему сказал че типа сдесь материтесь руки распускаете.,он от того парня направился на сына вы ташив руки из корманов,но и сын как бы автомотически ударил его,и ушли.а тот пошел в милицию,на писал зая вление и снял побои,сей час проит 100тысяч,за при мерением сторон.как быьь в этой ситуации.сдесь получается самооборона или нет.?спасибо за ответ.

Вчера в 14:13, вопрос №4159804, Леонид, г. Москва

1 ответ

Все

Добрый день Подскажите пожалуйста Если я буду закупать воду

Добрый день Подскажите, пожалуйста Если я буду закупать воду бутилированную питьевую у поставщика, затем отклеивать оттуда этикетки и наклеивать этикетки с рекламой, а затем раздавать бесплатно на улице, это будет законно или нет?

Вчера в 12:24, вопрос №4159575, Иван, г. Малоярославец

2 ответа

Административное право

Добрый день Подскажите, пожалуйста Если я буду закупать воду бутилированную питьевую у поставщика, затем

Вчера в 11:24, вопрос №4159578, Иван, г. Малоярославец

1 ответ

ЖКХ

Здравствуйте, мне досталась в наследство от мамы квартира, и в ней просрочен водосчетчик на х/воду, но там

Здравствуйте,мне досталась в наследство от мамы квартира,и в ней просрочен водосчетчик на х/воду,но там никто не прописан и не проживает,но управляющая компания стала брать за воду и за слив.Законно ли это?Показания в/счетчиков передаются ежемесячно и все документы на квартиру им были переданы.Заранее спасибо

Вчера в 03:37, вопрос №4159085, Лариса, г. Москва

2 ответа

800 ₽

Вопрос решен

ЖКХ

Добрый день, произошел прорыв трубы холодного водоснабжения на моем участке (труба идущая к дому от центральной) В доме вторую неделю нет холодной воды

Добрый день, произошел прорыв трубы холодного водоснабжения на моем участке (труба идущая к дому от центральной) В доме вторую неделю нет холодной воды. Водоканал отказывается устранять аварийную ситуацию, ссылаясь на то что труба наша (акт границ эксплутационной ответственности не подписан). Предлагают замену трубы за наш счет. Приезжала аварийная служба и инженер, после их отъезда в почтовом ящике было обнаружено уведомление (прикреплю). Помогите разобраться в вопросе кто все таки должен устранять аварию и менять данную трубу. Дом 1980 года постройки

18 июня, 18:27, вопрос №4158804, Ксения, г. Москва

10 ответов