Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я отнести сапоги обратно?

Здравствуйте. Вчера я купила в магазине зимнии сапоги. Сегодня при температуре -15 я пошла на работу (15 минут пешком от дома) и у меня замерзли ноги с учетом того что у меня был одет теплый носок. Придя домой я сунула руку в нос сапога и поняла что там нет меха и сверху и снизу. Могу ли я отнести сапоги обратно?

10 февраля 2021, 14:26, марина, г. Тверь

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 8.1

Здравствуйте, Марина!

Если вам продан, некачественный товар, то вы имеете право обменять его на качественный или на возврат уплаченных средств. Нужно написать претензию в адрес продавца с требованиями на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

11 февраля 2021, 12:44

Похожие вопросы

Семейное право

И могу ли я сейчас обратиться к приставам пока судебный приказ находится у работодателя?

Отправила оригинал судебного приказа на работу бывшему мужу, удержание заработной платы в счёт алиментов не происходит, из-за того что на оригинале стоит чёрная печать. На мои объяснения, что это действительно оригинал не слушают, возвращать так же обратно не собираются приказ по алиментам. По заявлению должника тоже отказываться производить удержания, по тому что не имеют право, хотя на сколько я знаю по заявлению имеют право удерживать. Куда обращаться с жалобой? И могу ли я сейчас обратиться к приставам пока судебный приказ находится у работодателя?

16 мая, 16:21, вопрос №4120669, Li, г. Москва

1 ответ

Семейное право

За долги, и что мне делать в такой ситуации, если у подруги все вещи мои, и могут ли их забрать в честь долга?

Имеет ли право пристав арестовать у моей подруги телефон который я дал ей на временное пользование?за долги , и что мне делать в такой ситуации,если у подруги все вещи мои ,и могут ли их забрать в честь долга?зная что эти вещи лишь временно находяться с ней пока я так считаю нужным и в любой момент могу у неё их вернуть себе обратно ,так как они мои ,я распоряжаться ими могу только я

15 мая, 18:17, вопрос №4119465, BuTaCxXx, г. Барнаул

1 ответ

Административное право

Могут ли прослушивать его телефон?

Добрый день! Злоумышленник украил из нашего магазина товар на сумму 1800 руб. Крада подтверждается видеокамерами. Злоумышленника не нашли. Могут ли завести на него административное дело до его поимки? Могут ли прослушивать его телефон? Если его не найдут в течение 3 месяцев (срока давности привлечения к административной ответственности по ст. 7.27 ч. 2 КоАП РФ), то что ему будет?

15 мая, 14:33, вопрос №4119192, Вадим Файнберг, г. Москва

1 ответ