8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Заказал вещь в интернет магазине оплатил он лайн картой и тишина

Заказал вещь в интернет магазине оплатил он лайн картой и тишина

, Михаил, г. Екатеринбург

Здравствуйте!

Заказал вещь в интернет магазине оплатил он лайн картой и тишина

Михаил

Направьте претензию в адрес интернет-магазина, если не ответят либо откажут — обращайтесь в суд с иском о взыскании денежных средств либо об обязании передать Вам вещь. и в полицию с заявлением о привлечении к уголовной ответственности.

ст. 308.3 ГК РФ,

1. В случае неисполнения должником обязательства кредитор вправе требовать по суду исполнения обязательства в натуре, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, иными законами или договором либо не вытекает из существа обязательства. Суд по требованию кредитора вправе присудить в его пользу денежную сумму (пункт 1 статьи 330) на случай неисполнения указанного судебного акта в размере, определяемом судом на основе принципов справедливости, соразмерности и недопустимости извлечения выгоды из незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1).
2. Защита кредитором своих прав в соответствии с пунктом 1 настоящей статьи не освобождает должника от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства (глава 25).

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Ребёнок будучи школьником отучился в 2022 году в автошколе оплата была 10 тыс, мы оплатили 5 и начали обучение но сдав экзамены не оплатили остаток суммы и не забрали свидетельство
Здравствуйте. Ребёнок будучи школьником отучился в 2022 году в автошколе оплата была 10 тыс, мы оплатили 5 и начали обучение но сдав экзамены не оплатили остаток суммы и не забрали свидетельство. Сейчас ребенок захотел права и пошел забрать свидетельство и хотел оплатить остаток. Но ему не выдали а сказали оплатить стоимость за 2026 год 25 тыс рублей . Правомерно это или нет
, вопрос №4945561, Дина, г. Элиста

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги за вещи, заказанные в интернет-магазине без предоплаты?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ,через интернет магазин заказала вещи, без предоплаты, вещи пришли но не подошли , ранее мне писали,что можно вернуть, сейчас не отвечают, можно ли вернвть деньги? Спасибо!
, вопрос №4945456, Любовь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Интернет-магазин объяснил мне, что свои обязательства они выполнили и передали заказ СДЕК
Здравствуйте. В начале этого года сделал заказ в интернет-магазине. Заказ в установленный срок не пришёл. При оформлении заказа интернет-магазин отправил мне код для отслеживания его в СДЭК и объяснил мне что заказы оплачиваемые при получении отправляются в последнюю очередь. Интернет-магазин объяснил мне, что свои обязательства они выполнили и передали заказ СДЕК. В чате приложения СДЭК много времени в котором составляет общение с ботом мне удалось выяснить что мой заказ потерян. После того как заказ был найден или приобретён заново после того как я оплатил его в надежде что так он дойдёт быстрее. В итоге опять долгое время никакой информации по заказу. Я сообщил, что должен выезжать на вахту и поэтому изменил адрес доставки. В конце концов после длительного ожидания, по новому адресу, я решил отказаться от посылки и вернуть деньги. На что мне ответили, что мне смогут их вернуть за вычетом всех перемещений посылки только когда она окажется у отправителя. На настоящий момент посылка вернулась к отправителю, и мне пояснили что у них нет практики возврата денежных средств от СДЕК, и зря я её позднее оплатил. Устал ждать от них конкретного ответа по возврату денег и кто всё тки виноват в задержке или утрате. На линии СДЕК отвечает бот и решить с ним что либо невозможно. Чеки об оплате товара и услуг СДЕК имею. Помогите советом, как решить вопрос, неужели через суд или примирение сторон с компенсацией.. Мне уже никакая компенсация не нужна, но ещё оплачивать все эти путешествия посылки по явно не моей вине сил нет. Просто хочу чтоб мне вернули деньги за заказ, которые вследствии их ошибок оказался не нужным. Спасибо.
, вопрос №4945033, Сергей, г. Южно-Сахалинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если ФССП списали деньги после погашения долга по ИП?
Здравствуйте!!! Подскажите пожалуйста. 13 апреля получил ИП с долгом в совкомбанк и с условиями в течении 5 дней оплатить. 16 апреля я оплатил в банк и отправил чеки в Фссп, а также заказал справку в банке что долг погашен. 28 апреля мне сделали справку и я её отправил в фссп также являюсь участником СВО. 30 апреля банк направил в фссп справку что долг погашен и 30 апреля мне приходит новое постановление о снятии всех денег +% в счёт погашения задолженности хотя всё уже погашено. В итоге я заплатил и ещё с меня сняли фссп. Естественно %судебный пристав сказал что будет разбираться. И сегодня он сказал что как деньги поступят им на счёт они будут переведены на мои счета. Заявление я не писал. Подскажите как быть?!
, вопрос №4944488, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если банк заблокировал карту и внес в список ЦБ после передачи данных третьим лицам?
Добрый день! Ситуация такая: парень 19 лет передал номер карты малознакомым людям. В ноябре 2025 года эти люди в течение нескольких дней делали переводы на карту и с карты. Картой не пользовался, и, случайно, узнали, что ТБанк внёс его в чёрный список ЦБ. Карту заблокировал, сотрудники банка сначала спросили о том, что хочет ли он вернуть деньги. После отказа, передали этот вопрос другому сотруднику. Сказали ожидать месяц, может что-то разрешиться. Подскажите, пожалуйста, нужно написать заявление в полицию, что необходимо сделать, чтобы банк убрал из чёрного списка?
, вопрос №4944530, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.02.2021