Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Каким образом сейчас поступить чтобы вернуть свои деньги
Добрый день! Ситуация следующая, в конце ноября 2020 года оформила кредит в банке ренессанс на сумму 100000₽. О платных доп.услугах сотрудником банка не была проинформирована. В настоящее время хочу покрыть кредит полностью. О том что услуги платные узнала только сейчас в связи с решением погашения. Договор о кредите банк не предоставляет. С момента заключения так его и не видела. При беседе с сотрудником банка на вопрос почему не ставят в известность о платных доп.услугах отвечает что надо было задавать вопросы. Каким образом сейчас поступить чтобы вернуть свои деньги. Кредитом пользовалась 2 месяца. И гасить готова только сумму которую брала, а это 100000₽.
Здравствуйте. Скачайте документы в приложении. Прикрепите их. Отвечу точнее. Можно в чате.
Странно, вам что сразу не дали договор кредита??????????? В отделении напишите Заявление на копию документов по договору кредита (в него входит Заявление Анкета-на кредит, Индивидуальные условия кредитования.) Что за доп. услуги я знаю. Если хотя бы возьмете Договор кредита, по нему будет видно из п.2.1 и 2.2. там различные «финансовые защиты». Взыскать часть можно, и посуду сумма получится больше. Поэтому или в отделение или заказным письмом с описью.