Артем, здравствуйте!
1. Для разработки полного алгоритма действий требуется делать анализ договора.
2. С учетом ваших пояснений:
В договоре четко указано, что мы можем разорвать его в одностороннем порядке, уведомив за месяц.
Следует выяснить. Вы письменно уведомляли наймодателя, либо в той форме как указано в договоре?
Если нет, то лучше это сделать как положено согласно договору, поскольку обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора (ст. 307, 309, 310 ГК РФ) и односторонний отказ от обязательств не допустим.
Соответственно, в договоре у вас должен быть прописан порядок возврата помещения и основания для возврата обеспечительного платежа.
Если там нет этого порядка, то составляйте акт в одностороннем порядке. Составьте акт с участием третьих лиц, зафиксируйте на видеозаписи, и укажите в уведомлении, что они может получить ключи от квартиры по такому-то адресу.
По идее, если у вас прописано право на односторонний отказ, то в силу ст. 450.1 ГК РФ расторжение договора должно быть с момента получения уведомления по указанной дате в уведомлении, если иное не указано в договоре.
Далее, если основания имеются нужно обращаться в суд за взысканием обеспечительного платежа.
Для справки. Важно понимать, что согласно п.2, 3 ст. 381.1 ГК РФ
2. В случае ненаступления в предусмотренный договором срок обстоятельств, указанных в абзаце втором пункта 1 настоящей статьи, или прекращения обеспеченного обязательства обеспечительный платеж подлежит возврату, если иное не предусмотрено соглашением сторон.
3. Договором может быть предусмотрена обязанность соответствующей стороны дополнительно внести или частично возвратить обеспечительный платеж при наступлении определенных обстоятельств.
Соответственно, нужно, как ранее указал, делать анализ договора, чтобы определить. Подлежит ли возврату обеспечительный платеж при одностороннем досрочном расторжении договора нанимателем. Ведь договором может быть предусмотрено, что в таком случае он может и не возвращаться.
банально не могу передать ей даже ключи,
По своей сути это её проблемы, если она нарушает обязательства по приемке квартиры после расторжения договора. Как выше написал, что составляйте в одностороннем порядке акт и в уведомлении укажите адрес, по которому она может забрать ключи.
Артем, если возникли вопросы относительно ответа, то можете все уточнить. Обсудим более подробнее.
С уважением,
юрист Квон Дмитрий Викторович.