Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Мой муж взял телефон в рассрочку, но в приложении указано что кредит не подтверждён, он позвонил в банк и ему
Здравствуйте! Мой муж взял телефон в рассрочку, но в приложении указано что кредит не подтверждён, он позвонил в банк и ему сказали что сотрудница не верно заполнила документы и необходимо подъехать и сделать договор заново. Но мой муж в командировке и приедет через 3 месяца. Сотрудник банка сказал ничего страшного. Но вот в чём вопрос, не будут ли какие-то просрочки и что будет если туда вообще не ехать.
Здравствуйте, Юлия!
Вашу ситуацию нужно разбирать, изучая документы, выданные банком. Конечно, может быть и такое, что сотрудник банка ошибся в каком-то документе, если оформлял мужу рассрочку при его личном обращении и не досмотрел, что не все подписи взял.
Лично у меня такая ситуация была, что пришлось посетить банк, чтобы поставить подпись, которую сотрудник банка с меня не взяла.
Дело в том, что внутри банка документы потом перепроверяются и если в них обнаруживаются недостатки, сотрудник банка, оформлявший документы, будет должен решить вопрос по исправлению недостатка.
Если рассрочка была оформлена через магазин, то совет подъехать мужу для исправления договора вызывает настороженность.
Ваш муж телефон получил на руки? В магазине ему чек выдали? В личном кабинете банка есть график погашения кредита?
Задайте Ваш вопрос через Личный кабинет банка, чем вызвано наличие такой записи о неподтвержденном кредите. Вам будет дан официальный ответ.
Спасибо за ответ! Телефон на руках, он у меня, я им пользуюсь, муж мне купил! Чек и документы есть, в ЛК банка указано что есть кредит но не подтверждённый, графика платежей нет. В банке объясняют это тем что сотрудник в магазине допустил ошибку при заполнении документов. Но меня интересует вопрос, не будет ли просрочек( хотя сотрудник утверждает что нет) и что будет если туда не приехать, а вдруг человек уехал навсегда в другой город, что тогда. У мужа очень большая и хорошая кредитная история, такая ситуация впервые.
В таком случае, на мой взгляд, действия должен предпринимать сотрудник магазина и связываться с мужем. Либо, действительно, переоформлять договор, но тогда это уже будет вряд ли рассрочка, а обычный кредит.