Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

76 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
76 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Страховка по кредиту

здравствуйте!я один раз брала товарный кредит в сетелем банке,когда я его брала мне девушка сказала что произведя первый платеж я смогу прийти к ней и написать заявление на отказ от страховки по кредиту. я так и сделала,деньги за страховку деньги вернули. взяв второй раз в этом же банке потребительский кредит,я так же сделав один платеж,написала заявление об отказе от страховки и отправила в банк. после чего я долгое время не получала от них ответа. я решила сама позвонить им и узнать как обстоят дела со страховкой. на что они мне ответили: что ваши документы поступили в банк позднее чем в течении 21 дня с момента подписания договора и поэтому в возврате страховки отказано. хотя ни в договоре на страховку, ни у них на сайте я не нашла информацию про отказ от страховки в течении 21 дня. и в договоре на страховку написано, что я могу в любой момент отказаться от страховки. подскажите пожалуйста что мне делать в этой ситуации?

16 Ноября 2013, 11:37, вопрос №297378 Юлия, г. Красноярск
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 23.02.2017 мы ответили на 810 вопросов. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Жиганова Яна Вячеславовна
    Жиганова Яна Вячеславовна, Юрист, г. Москва
    Общаться в чате

    Здравствуйте.

    Если в договоре указано, что в любое время можете отказаться, значит банк поступил неправомерно.

    Пишите им претензию, отправляйте, ждите ответа, если откажут, то в суд (это все не быстро).

    Есть еще вариант, можно обратиться в ЦБ России, они рассмотрят ваше обращение.

    16 Ноября 2013, 11:42
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats