Я заказала шторы мне прислали чай клубнику на 4800
я заказала шторы мне прислали чай клубнику на 4800
, валентина, г. Уфа
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Валентина!
Чтобы Вам помочь, нужно знать каким способом были перечислены деньги, на карту, на р/счет; продавец является физическим или юридическим лицом; иные существенные факты.
Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои
требования.
Можете отправить претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Если есть возможность можете отдать лично, попросить поставить штамп о принятии. Одновременно можете направить претензию на сайте продавца, по электронной почте.
Вы можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего
законодательства.
Основания и порядок отказа от товара при дистанционном способе продажи указаны в ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum…
Возможно можно применить обращение в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ:http://www.consultant.ru/docum...Можете обратиться в полицию, если есть основания.
В полиции могут установить контактные данные лица; организации, в адрес которых вы перечислили деньги.
Можете написать жалобу в роспотребнадзор.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
документов.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если заказчик отказывается от дипломной работы после внесения правок?
Здравствуйте, я делаю дипломные работы болеет 3 лет. договор не подписываем, все на доверии, заказали дипломную работу, попросили оформить первую главу до 14 числа, я сделала (сам заказ делали 10 апреля) позже я ей отправила всю работу 24 апреля, она сказала что препод не доволен работой, а я ей сказала что возврат средств не делаю , могу до конца поработать с ней и исправить работу, на что она согласилась и скинула файл в котором нужно внести правки, 2 мая она мне пишет что срок прошел и ей эта работа не нужна (изначально было указано срок 1 мая) но после того как она скинула файл на поправки , она вообще не писала мне , что делать в таком случаи
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как правильно заказать и оплатить консультацию юриста?
Пыталась заказать и оплатить консультацию юриста
Кажется не получилось, подскажите как это сделать
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если пристав повторно взыскал долг 30-летней давности по ИП?
Добрый вечер В позапрошлом году коллекторы Феникс подали в ФССП долг и пристав прислал ИП по которому сам сказал можно не платить пойти а прокуратуру,т.к.долг 30 летней давности был в Русском стандарте,да и сумма была меньше намного,чем пристав потом списал со счёта 91000 и 7000 я оплатила им до этого,т.к.угрожали коллекторы. А сейчас опять долг 99000 прислали по ИП ФССП тот же пристав. В агентстве феникс сказали это %. Что делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли отказаться от заказа на изготовление очков, если они уже готовы?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в моей ситуации, я заказала оправу и стекла -0,75 и дочь мне заказала я хочу отказаться от своего заказа, я еще не получила очки но мне позвонили и сказали что очки готовы
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Председатель СНТ подтверждает, что данный гражданин заказал трактор для создния водоема
В СНТ на земельных участках с/хоз назначения, собственность не оформлена (в том числе зем.участки не пренадлежат СНТ) гражданин, который не является членом СНТ создал искусственный водоем, площадью более 200 кв.м. Документы, в т.ч. разрешение на создание водоема отсутствуют. Данный гражданин свое участие отрицает. Председатель СНТ подтверждает, что данный гражданин заказал трактор для создния водоема.
Грунт, образовавшийся в результате создания водоема, завален на забор моего участка, в том числе за его пределы.
Посещение полиции и администрации результатов не дало. В какие органы обращаться и с какими требованиями.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.