При распоковке телевизора повредил упаковку, можно ли сдать или обменять товар?
При распоковке телевизора повредил упаковку, можно ли сдать или обменять товар?
, миша, г. Владивосток
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Миша!
Для ответа на вопрос необходимо знать сколько дней прошло с момента покупки
телевизора, какие выявлены неисправности; иные существенные факты.
Повреждение упаковки не может влиять на право предъявить претензию продавцу, если есть основания.
В течении 15 (пятнадцати) дней со дня покупки можно требовать обмен, возврат уплаченной суммы при наличии поломки в телевизоре.
Основания и порядок отказа от товара в течении указанного срока, после истечения данного срока предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Можете обратиться в суд при наличии оснований.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление документов.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли обжаловать это правонарушение или хотя бы снизить штраф?
Каршеринг Делимобиль штрафует за дтп со скрытием. За аренду недельной давности говорят, что либо 60 тыс. до конца дня либо через суд с лишением прав до 1.5 года. Сам аварии не заметил (если она и была), дтп не было зафиксировано, единственный аргумент это разница между фото окончания одной аренды и другой. Можно ли обжаловать это правонарушение или хотя бы снизить штраф?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке?
Здравствуйте! Выписала швейную машину в онлайн магазине, ( потом подари мне новую), и теперь не нуджаюсь в ней.
Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке?
С уважением, Людмила.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Главный вопрос– можно ли доверять этой продаже?
Здравствуйте, есть продавец таможенным конфискатом, так вот товар отдается подозрительно дёшево, хотя всё указывает на его подлинность.
У продавца есть сертификат соответствия, хотелось бы проверить его подлинность.
Главный вопрос– можно ли доверять этой продаже?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли подать на внесудебное банкротство в мфц или через арбитражный суд
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно ли подать на внесудебное банкротство в мфц или через арбитражный суд мфц, если я обучаюсь очно, получаю пенсию по потере кормильца и у меня есть купленный дом, который записан на меня
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте должна ли больница или морг куда привезли целовека после смерти в ДТП выдать медицинскую справку о смерти или только можно получить справку через суд?
Здравствуйте должна ли больница или морг куда привезли целовека после смерти в ДТП выдать медицинскую справку о смерти или только можно получить справку через суд?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.