Добрый день.
В марте 2020г я купил билеты на концерт, который должен был пройти в апреле 2020г. В связи ограничениями, связанными с COVID, концерт был перенесен на 2021 год, а сейчас его перенесли на 2022 год. Могу ли я вернуть билеты?
Здравствуйте Алексей! Согласно законодательства о культуре в связи с переносом концерта вы имете право требовать возврата денег
В случае отмены, замены либо переноса проводимого организацией исполнительских искусств или музеем зрелищного мероприятия посетителю по его инициативе возмещается в установленном организацией исполнительских искусств или музеем порядке полная стоимость билета организацией исполнительских искусств или музеем либо уполномоченным лицом, у которого был приобретен билет, если договором уполномоченного лица с организацией исполнительских искусств или музеем на данное уполномоченное лицо возложена обязанность по возмещению полной стоимости билета.
Подробная консультация, изучение документов и составление юридических документов в чате на платной основе. Индивидуальный подход к каждому клиенту.
С уважением Добышев Р.В.
Добрый день.
Организаторы ссылаются на Постановление Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2020 г. N 442 в ред. Постановления Правительства РФ от 06.06.2020 N 830 и отказывают в возврате денежных средств.
направьте претензию, а в случае отказа решайте проблему в суде