Заказали диван, оплатили ждем доставку, обнаружили что договор и чек потеряли, что делать?

Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу обработки персональных данных при продаже цифровых товаров. Суть:Я продаю цифровые продукты (файлы, доступы) через сайт. Форма заказа собирает два поля: 1. Email (обязательно)— для отправки купленного товара и кассового чека. 2. Имя (необязательно) — для персонализированного обращения в сопроводительных письмах. Цель обработки: Исключительно исполнение договора купли-продажи (публичной оферты), который клиент заключает по своей инициативе, нажимая «Купить». Вопросы: 1. Обязан ли я получать отдельное согласие (отдельный чекбокс) на обработку персональных данных в этой форме? *Для email: По моему пониманию, обработка необходима для исполнения договора, что является самостоятельным основанием по п. 4 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ, и отдельное согласие субъекта не требуется. Верно ли это? *Для имени: Поскольку имя не является технически необходимым для отправки файла, попадает ли его обработка под то же основание? Если нет, достаточно ли для легитимности его обработки: * а) Того, что поле «Имя» является необязательным, * б) И того, что в принимаемой клиентом публичной оферте прямо указано, что предоставление и обработка имени предназначены для персонализации сервиса и являются частью договора? 2. Соответствует ли закону практика оформления согласия *одним* чекбоксом, объединяющим принятие оферты и согласие с Политикой конфиденциальности (как это делают многие)? Или в моём случае достаточно *только* галочки о принятии оферты, так как обработка email основана на п. 4 ст. 6? 3. Дополнительно: Для технической отправки писем я использую сервис для автоматической отправки письма с доступом к продукту после оплаты (сервис российский). Является ли передача ему email клиента для отправки доступа и чека нарушением? На мой взгляд, это подпадает под ч. 2 ст. 6 152-ФЗ (привлечение оператора по договору). Прошу дать разъяснения с ссылками на конкретные нормы 152-ФЗ и актуальную правоприменительную практику (в т.ч. Роскомнадзора) для каждого пункта. Цель — выстроить абсолютно корректную с юридической точки зрения форму заказа, минимизирующую риски.

Здравствуйте... Являюсь долевым собственником в квартире моих умерших родителей. Л/счет на использование газа оформлен на моё имя. В данной квартире не проживаю и не зарегистрирована, в квартире проживают другие зарегистрированные собственники. В квартире установлен счётчик газа. Пользователи накопили долги, часть долга оплатила я ( за ресурсы, которые я не использую). Написала заявление в горгаз на закрытие л/с, открытого на моё имя и предоставила документы о моем фактическом проживании и месте прописки.  Пришёл отказ из горгаза. Более оплачивать чужие долги  не имею возможности, оплачивать услуги юриста и госпошлины для обращения в суд тоже не имею возможности... Добровольно жильцы (пользователи) не погашают долг,,, моё имущество и карта пенсионная находятся под риском принудительного ареста и взыскания средств... Что делать!?... Спасибо

Заказала кухонный гарнитур на заказ у одной фирмы. Подписали договор 27 ноября 2025 года, по нему исполнитель обязуется исполнить заказ в течении 60 рабочих дней. Произошло так, что в течении этих двух месяцев данный магазин закрылся, информация о чем поступила в виде смс на телефон. Теперь ни директор ни администратор на телефон не отвечают. Через свои связи узнала, что директор магазина судится со многими другими заказчиками уже на протяжении года. Срок исполнения моего заказа еще не вышел, но я знаю, что меня тоже теперь ожидает судебное разбирательство. По данным различных сайтов ИП было ликвидировано 03.12.25 г. Можно ли досрочно расторгнуть с ним договор по причине очевидного неисполнения своих обязательств по договору? В смс было указано, что все действующие заказы будут изготовлены и отправлены в порядке очереди. Или лучше дождаться окончания срока и после этого начинать разбирательство. Но из разговоров с другими пострадавшими узнала, что исполнитель переносит доставку неделя за неделей, и получают свои заказы через месяцы и годы в недоброкачественном исполнении. Что мне делать и как подготовиться к разбирательством?

Покупал диван-кровать в магазине https://olissys.com/ она находятся по адресу Москва, бульвар Энтузиастов, 2. В офисе я оплатил 176 9986 руб. И на дату монтажа должен буду оплатить ещё 95 299 руб. Дату доставки и монтажа назначили на 09.02.2026. Возникла ситуация что я не могу в этот день принять заказ, поэтому я обратился в магазин с просьбой перенести дату монтажа и доставки. На моё удивление они не согласились это сделать просто так, точнее согласились, но выдвинули условия. А именно то что я должен оплатить остаток по договору, а если я не соглашусь это сделать то с меня требуют штраф в размере 13 100 руб + 1300 рублей в сутки за хранение дивана. У меня это вызывает недоумение, как будто и по факту я им должен и вообще надо было читать внимательно весь договор. Об этих условиях меня не предупреждали во время покупки, а только улыбались, их же цель продать, а дальше сам виноват. Хотелось понять: 1) Могу ли я перенести дату доставки и монтажа без оплаты оставшейся части и без штрафных санкций. То есть оплатить диван в день монтажа после переноса сроков доставки. 2) Учитывая их не желание идти на уступку, могу ли отказаться от дивана и вернуть уже оплаченные деньги. То есть какой отказ от дивана будет считаться обоснованным. 3) Если уж совсем всё плохо и если по сути я им обязан по договору, то могу ли я отказаться от дивана не оплачивая остаток. То есть не получить диван, потерять уже оплаченные деньги, но не оплачивать оставшуюся часть.

Добрый день , была самозанятой с 28.11.2023 по 7.10.2024 каждый месяц оказывала услуги доставки , выплаты были каждую неделю за работу , на эту сумму выставляла чек , потом аннулировала системно два чека в месяц не по ошибки , за весь период 160к анулированых чеков , сейчас начали проверять компанию которая платила за услуги и они поняли что чеки анудиотваны , что сделать лучше ? Добровольно выставить чеки задним Числом ? И заплатить 6% и пени , будет ли штраф тогда ? 20% или же будет все 100% за системное удаление чеков Или ждать требования от налоговой в свой адрес , а вдруг повезёт ? И не всех самозанятых будут проверять ?