Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

120 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
120 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Нарушены сроки проверки качества

Здравствуйте! Я купила мобильный телефон 15 октября 2013 г., 16 октября я сдала его в магазин на проверку качества, так как телефон все время перезагружался сам. Мне сказали проверка будет проводиться 20 календарных дней. На 20 день, 05 ноября 2013 г. пришло смс, где сообщают, что дефектов не выявлено и телефон отправлен в магазин. 06 ноября я пришла туда и мне сказали что телефон еще в пути. Потом ходила еще несколько раз, ситуация та же. Прошло уже 7 дней. Могу ли я в данной ситуации предъявить претензию магазину с взысканием с них пеней, в размере 1% за каждый день просрочки? И с какого дня считается просрочка?

15 Ноября 2013, 16:14, вопрос №296152 Юлия, г. Тобольск
Свернуть

Виктория Дымова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 21.10.2017 мы ответили на 762 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

stats